Контактная информация доступна только авторизованным работодателям. Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь
№105021, Последнее обновление: 03 декабря 2015
Резюме Старший менеджер по работе с клиентами / Senior Account Manager, Мультимедиа, Internet, Mobile, Production: Кино, ТВ, Web, Финансы, Юристы, Офис, mediajobs.ru
(27 сентября 1982)
Пол: Женский
Гражданство: Россия
Желаемая должность и зарплата

Старший менеджер по работе с клиентами / Senior Account Manager

80 000 руб.
Тип занятости: Фриланс, Постоянная работа, Стажировка
График: Полный рабочий день, Удалённая работа
Опыт работы 14 лет, 8 месяцев
Март 2011 — по настоящее время
РОЗАН ФАЙНЭНС
Технологии, IT, Веб-разработка
Краснознаменск

Менеджер отдела продаж
• Общение с клиентами по телефону, эл.почте, встречи с клиентами, консультирование по услугам, уточнение запросов клиентов. • формирование коммерческих предложений, переговоры по цене, • подготовка документов для тендеров/конкурсов, проводимых государственными заказчикам и банками, в том числе и международными, участие в тендерах. • заключение договоров на изготовление и персонализацию пластиковых карт, • согласование договоров и технологических соглашений с Заказчиками • согласование договоров и технологических соглашений с техспециалистами, и при необходимости третьих сторон – процессинговых центров. • Написание технических заданий для подключения новых Заказчиков к персонализации в персобюро, в том числе срочных при отсутствии настроек; • Постановка задач технических специалистам, уточнение приоритетов, контроль выполнения задач • Контроль выпуска тестовых карт по новым продуктам банков и прохождения тестирования • Оказание дополнительных услуг заказчикам совместно с иностранными партнерами (CPV-сертификации в платежной системе), а именно продаж услуг, контроль оплаты, подготовка документации совместно с техспециалистами, отправка форм партнерам, переписка по проекту, отправка необходимых документов/файлов/карт за границу; • Согласование договоров/доп.соглашений, счетов для оплаты услуг партнеров; • Расчет стоимости доп.услуг у партнеров, заказ, контроль наличия на складе, согласование сроков поставок (например, в типографиях) • Консультирование менеджеров бэк-офиса персонализации при запуске новых проектов/новых продуктов текущих клиентов; • Полное ведение отдельных проектов по поставкам персонализированных карт
Крупнейшие банки Транспортная карта Тройка УЭК, Карта Электронного правительства Транспортная карта Стрелка Социальные карты москвича и др.регионов, Банковские карты Visa, MasterCard, UnionPay
Июль 2009 — Февраль 2011
1 год, 8 месяцев
РОЗАН ФАЙНЭНС
Технологии, IT, Веб-разработка
Москва

Менеджер направления "Социальные и транспортные карты"
Формирование новых договоров, согласование их с клиентами; Сопровождение заказов социальных/транспортных карт, решение текущих вопросов, логистика; Контроль прохождения заказов на производство пластиковых карт; Подготовка и согласование взаиморасчетов с клиентами; Контроль документооборота по Клиентам (счета, договора, доп.соглашения, закрывающие документы); Подготовка документации для конкурсов, например, для заключения государственного контракта по социальной карте москвича, и др.
Социальные карты москвича Социальная карта жителя Московской области Социальная карта Якутии Социальная карта Смоленска Социальная карта Иваново Социальная карта Чувашии Социальная карта Екатеринбурга крупнейшие банки
Сентябрь 2008 — Ноябрь 2008
3 месяца
СОАО "Национальная страховая группа"
Финансы, Юристы, Офис
Москва

Менеджер по рекламе-принт-менеджер
Обработка заявок на дизайн и изготовление продукции от подразделений: • Рабочая полиграфия (полисы, бланки, заявления, методички, визитки и т.д.) • Рекламная полиграфия (листовки, лифлеты, брошюры, плакаты, флаерсы, наклейки, конверты, папки и т.д.) • Сувенирная продукция и атрибутика (блокноты, ежедневники, кружки, ручки, календари, футболки и т.д.) • P.O.S.-материалы (мобильные стенды, информационные стенды, флаги и т.д.) • Наружная реклама (в т.ч. вывески, крышные установки, брандмауэры и т.д.) Проверка и согласование макетов с подразделениями Курирование проекта по оформлению офисов продаж Курирование проекта по системе наружных указателей -обновление постеров, контроль арендных платежей и т.д. Планирование и контроль работы дизайнера Размещение заказов на рекламную и сувенирную продукцию в производственных компаниях Проведение тендеров среди производственных фирм Регулярный мониторинг рынка рекламного производства на предмет поиска оптимальных предложений Тайминг Организация приемки готовой продукции Контроль документооборота по заказам (счета, договора, закрывающие документы), финансовая отчетность Ведение учетной базы по платежам Соблюдение действующих регламентов на разработку и производство рекламно-полиграфической продукции
Наружная реклама офисов разработка проекта рекламы на транспортных средствах новогоднее поздравление
Июль 2005 — Сентябрь 2008
3 года, 3 месяца
Типография "Аврора-принт"
Арт, Дизайн, Креатив
Москва

Менеджер по работе с клиентами
Работа с клиентами, обработка запросов по телефону и эл.почте, калькуляция заказов, заключение договоров, поиск новых клиентов, расширение клиентской базы ведение заказов от утверждения макета до готовой продукции, работа с рекламациями, сотрудничество с подрядчиками, закупка расходных материалов для производства, отчеты о текущей деятельности, участие в создании сайтов, выполнение поручений руководителя, участие в выставках.
Бумажные пакеты НОКИА, М-Видео и т.д. квартальные календари mospaketik.ru
Образование
2002
Чебоксарский электромеханический колледж
Менеджер
2006
Санкт-Петербургский Политехнический Университет
Экономист-менеджер
Знание иностранных языков
английский
Знание профессиональных терминов
итальянский
Базовые знания
Профессиональные навыки
Деловая переписка , Электронная почта Грамотность Высокая скорость печати Офисная техника Работа с оргтехникой MS Office 1С: Предприятие 8 Internet Вusiness English Консультирование клиентов Заключение договоров Подготовка коммерческих предложений телефонные продажи Работа с возражениями Пользователь ПК Multitasking умение работать с цифрами Деловое общение подготовка документов для тендеров Участие в Тендерах начальные навыки управления проектами
Дополнительная информация, личные качества
Быстро обучаюсь, аккуратна и исполнительна, стремлюсь к приобретению новых знаний и саморазвитию. Изучаю иностранные языки. Люблю активный отдых, Фитнес, йогу, горные лыжи&сноуборд, путешествия.
Контактная информация доступна только авторизованным работодателям. Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь
Похожие резюме
Аудиторская компания ООО "Логос"
Москва
Ведущий менеджер по работе с Клиентами
50 000 руб.
23 ноября 2018
ГБУК Г. МОСКВЫ "ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ТЕАТР КИНОАКТЕРА"
МОСКВА
Юрисконсульт
80 000 руб.
15 мая 2017
ООО "ай2Медиа", Москва
Senior Account manager
70 000 руб.
26 ноября 2014