Контактная информация доступна только авторизованным работодателям. Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь
№109237, Последнее обновление: 12 января 2016
Резюме Руководитель отдела продаж, Мультимедиа, Internet, Mobile, Digital маркетинг, SMM, Продажи рекламы, mediajobs.ru
(14 июля 1980)
Пол: Мужской
Гражданство: Россия
Желаемая должность и зарплата

Руководитель отдела продаж

100 000 руб.
Тип занятости: Постоянная работа
График: Полный рабочий день
Опыт работы 16 лет, 11 месяцев
Август 2014 — по настоящее время
Digital агентство 2-Step/Группа компаний Smart View
Продажи рекламы
Москва

Руководитель отдела продаж
Обязанности и функции: - формирование отдела продаж (подбор персонала, адаптация, обучение продукту и продажам, проведение тренингов, аттестаций, написание скриптов холодных звонков, обход секретаря, сценариев выявления потребностей у ЛПР, обработки возражений и заключения договоров), - управление отделом продаж (наставничество, мотивация, повышение лояльности к компании и продукту, постановка задач и контроль их выполнения, обратная связь по звонкам и встречам, выполнение плана продаж), - управление продажами (постоянная работа над всеми этапами продаж, над воронкой продаж, помощь менеджерам в продажах, плотная работа с клиентами, проведение встреч и дожим клиентов), - аккаунтинг (ведение и удержание клиентов, повышение эффективности РК, аналитика РК, подготовка индивидуальных отчетов и предложений по развитию клиентов), - повышение квалификации менеджеров по продукту и продажам (определение слабых мест и их проработка, разработка обучающих материалов, обучение, ассессмент), - подготовка предложений по текущим бизнес процессам в компании и их внедрение.
Сделано: - определение оптимальной для агентства финансовой мотивации менеджеров по продажам, - создание системы обучения для менеджеров по продажам, - успешное прохождение менеджерами аттестации по продукту и продажам после обучения, - успешное прохождение менеджерами испытательного срока и выход на плановые показатели продаж, - создание продающей команды, - внедрение новых бизнес процессов для контроля и обучения, а также повышения квалификации менеджеров, - участие в развитии компании и в принятии стратегических решений.
Май 2013 — Апрель 2014
1 год
Soho Bridge
Иностранные языки
Москва

Директор по продажам
Создание и формирование коммерческой службы с нуля. Написание сценариев (холодных звонков, первичных переговоров, сценарий работы с возражениями, презентаций и т.д.). Написание продающих писем и коммерческих предложений. Выявление целевых потенциальных клиентов. Формирование и ведение баз данных. Создание и введение форм отчетности и нормативов. Управление коммерческой деятельностью компании. Анализ рынка и прогнозирование продаж. Разработка и реализация ценовой политики компании. Ведение переговоров и взаимодействие с корпоративными клиентами. Планирование финансового результата компании. Обеспечение стабильного уровня прибыльности компании. Достижение основных плановых показателей.
Выстроил и оптимизировал все БП департамента продаж.
Сентябрь 2012 — Март 2013
7 месяцев
IConText
Продажи рекламы
Москва

New Business Director
Разработка и привлечение новых клиентов в соответствии с маркетинговой стратегией агентства, продажа комплексных услуг агентства. Участие в разработке клиентской базы агентства, мониторинг рынка, анализ конкурентной среды и рыночных возможностей для решения клиентских задач. Изучение и формирование потребностей клиента, консультирование и поиск наилучших решений под его бизнес-задачи. Разработка комплексного, оптимального пакета услуг для клиента с привлечением соответствующих специалистов агентства. Подготовка коммерческих предложений, проведение презентаций, переговоров с первыми лицами компаний, заключение сделок (согласование условий и заключение договоров). Поддержание контакта с клиентом после продажи, развитие долгосрочных деловых отношений с ними и формирование лояльности клиентов к агентству. Выполнение планов по привлечению клиентов и объёмам продаж услуг агентства. Ведение единой учётной базы и отчётности по своим контактам и сделкам с клиентами. Контроль оплаты и оформление закрывающих документов по сделкам. Участие в тендерах, подготовка тендерной документации. Непосредственное подчинение Коммерческому директору.
Первым самостоятельно организовал бизнес-завтрак для застройщиков и агентств недвижимости. Конверсия по итогам, 30%. Самый высокий результат на старте.
Сентябрь 2010 — Август 2012
2 года
Demis Group
Продажи рекламы
Москва

Менеджер по продажам
Обязанности: - Продажи услуг в области интернет-маркетинга (продвижение в поисковых системах и др.); - Привлечение новых клиентов к взаимодействию с компанией (в основном входящие звонки и "заявки" из телемаркетинга); - Телефонные переговоры и личные встречи с клиентами, в том числе на уровне первых лиц компаний; - Изучение и анализ/формирование потребности клиентов в области предоставления наших услуг; - Составление коммерческих предложений и заключение договоров; - Управление ценовой политикой компании в пределах предоставленных полномочий. Достижения: Один из ведущих специалистов в департаменте продаж. Наличие грамот (лучший старт, максимальный план продаж и т.д.).
Один из ведущих специалистов в департаменте продаж. Наличие грамот (лучший старт, максимальный план продаж и т.д.).
Февраль 2009 — Август 2010
1 год, 7 месяцев
Ingate
Продажи рекламы
Москва

Руководитель продаж проектов
Продажа услуг компании (холодные звонки, входящие заявки) - SEO, контекст, SMM, консалтинг. Участие в презентациях, переговорах и закрытии сделок (в основном крупные клиенты - компании-бренды). Работа с высшим менеджментом компаний и менеджерами по рекламе. Выполнение плана продаж. Консультирование и поддержка клиентской базы. Решение спорных вопросов с клиентами. Внедрение новых стандартов в компании.
Вывод московского офиса на большие объемы продаж (постоянное перевыполнение плана). Самый быстрый карьерный рост в компании.
Октябрь 2007 — Февраль 2009
1 год, 5 месяцев
SUBSCRIBE, Интернет проекты
Продажи рекламы
Москва

Менеджер по продажам
Продажа услуг компании, создание базы клиентов с нуля. Медиа-планирование рекламных кампаний в электронных рассылках проекта subscribe.ru (адресная, модульная и текстовая реклама). Продвижение новых проектов Компании (gosale.ru), в том числе активное участие в разработке дизайна и юзабилити сайта. Тестирование новых сервисов под результат (subscribe.ru/direct). Подготовка креативных решений для сервисов и проектов Компании. Совмещение второй должности PR менеджера.
Создание CRM из 1000 компаний с ЛПР. Оснащение офиса на бартерной основе (от воды до компьютерной техники). Одни из самых высоких объемов продаж.
Октябрь 2006 — Сентябрь 2007
1 год
СТЕЛС
Мебель
Москва

Менеджер технического отдела
Проверка заключенных договоров (корпусная мебель Berloni, Novamobili и т.д., бытовая техника Miele, Liebherr, Wolf и пр., столешницы Du Pont - Corian и Zodiaq, мойки и смесители Blanco и Franke). Размещение заказов в Италии и в России. Получение, проверка и подтверждение счетов. Консультирование дизайнеров (правильное составление и оформление спецификаций и чертежей, возможность изготовления не стандартных изделий, помощь на всех этапах прохождения договора). Решение спорных вопросов с поставщиками (рекламации, не соблюдение сроков поставок и т.д.). Выезды клиентам по претензиям.
Оптимизация БП в компании, благодаря чему сократилось время обработки рекламаций и доставки заказа клиенту.
Октябрь 2005 — Сентябрь 2006
1 год
Агентство элитной недвижимости "Новый город"
Недвижимость
Москва

Менеджер по продажам
Поиск клиентов, объектов недвижимости с последующей продажей. Работа с клиентами VIP-уровня. Консультации, оценка недвижимости, заключение договоров на продажу, показы, организация оформления сделки. Контроль и ведение сделки на всех этапах.
Рекорд по самой быстрой сделке в компании.
Июль 2003 — Сентябрь 2005
2 года, 3 месяца
ФЕЛИКС
Мебель
Москва

Менеджер по продажам
Работа с клиентами в мебельном салоне компании (выявление потребностей, презентация товара и услуг, заключение договора, составление дизайн-проекта, ведение сделки на всех этапах), работа с документацией (счета, договора, рекламации и т.д.).
Самые высокие показатели продаж в сети.
Образование
2003
Академия МЧС РФ
Инженер по ЧС
1998
ВВМТ Техникум
Бухгалтер-аудитор
Повышение квалификации, курсы
2005
ЗАО ТПК "Феликс"
Технологии продаж
специальность: Повышение квалификации
2006
ЗАО "Новый Город"
Активные продажи
специальность: Повышение квалификации
2007
ЗАО "Билдинг Медиа Холдинг"
Активные продажи
специальность: Повышение квалификации
2008
Артон
Эффективная реклама в интернете
специальность: Сертификат
2008
Ingate Development, ITECH.group, Группа Махаон
Расширение бизнес возможностей сайта компании
специальность: Сертификат
2008
Авторский семинар-тренинг Сергея Спивака
Интернет-реклама
специальность: Сертификат
2009
Ingate
Тренинги и семинары – продажи, мотивация, постановка задач и их контроль, обратная связь
специальность: Повышение квалификации
2011
Demis
Тренинги и ролевые игры. Связь с клиентом, доверие, выявление потребностей, обработка возражений, «дожим» клиентов, завершение сделки.
специальность: Повышение квалификации
2012
Demis
Управление отделом продаж
специальность: Успешное прохождение ассесмента на должность "Руководитель отдела"
2014
Самообучение
Управление отделом/отделами продаж
специальность: Повышение квалификации
2015
Самообучение
Управление продажами в b2b
специальность: Повышение квалификации
2015
Подрядчики агентства
Интернет реклама
специальность: Повышение квалификации
Знание иностранных языков
английский
Знание профессиональных терминов
Профессиональные навыки
Большой и успешный опыт в b2b продажах с любым уровнем бизнеса, в управлении проектами, в обучении и управлении персоналом. Всегда есть масса интересных идей для развития компании в целом. Готовность к работе в нестандартных ситуациях. Высокий уровень общей эрудиции. Сильная мотивация на результат. Быстрое и точное восприятие новой информации в разных направлениях деятельности компании. Выполнение больших объемов работ. Креативное мышление.
Контактная информация доступна только авторизованным работодателям. Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь
Похожие резюме
ООО "Капелла фильм"
Москва
Директор по продажам аудиовизуального контента
по договоренности
04 сентября
Moon-video
Москва
Руководитель отдела продаж
80 000 руб.
19 августа
Группа Компаний Альфа Групп
Москва
Брокер
140 000 руб.
29 июня