Контактная информация доступна только авторизованным работодателям. Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь
№11092, Последнее обновление: 22 декабря 2012
Резюме Координатор, Ассистент/ координатор, Телевидение, PAY TV, mediajobs.ru
(19 марта 1989)
Гражданство: Россия
Желаемая должность и зарплата

Координатор, Ассистент/ координатор

40 000 руб.
График: Полный рабочий день
Специализация
Опыт работы 3 года, 9 месяцев
Апрель 2011 — Май 2012
1 год, 2 месяца
ООО "БИОТЕ" (автосалон) (Москва, torgmash-avto.ru/) — Автомобили/запчасти/шины



Менеджер-консультант
Основная обязанность - консультирование клиентов по телефону, предоставление информации о наличии, комплектации, ценах, условиях заказа и бронирования а/м, условиях гос-нных программ, о местонахождении автосалонов и режиме работы.Помимо этого, размещение и обновление аналогичной информации на сайте автосалона и сайте auto.ru.Составление прайс-листов на новые модели а/м.Работа с физическими и юридическими лицами(гос. учреждения, предприниматели, лизинговые компании).Оформление заявок-договоров на автомобили, рассылка счетов. Ведение электронных журналов. Обзвон потенциальных клиентов. Отслеживание и ответ на электронные письма-запросы на покупку а/м.Составление коммерческих предложений. Мною были пройдены тренинги от компании Соллерс: "Навыки активных продаж","Знакомство с брендом УАЗ", "Навыки общения по телефону и работа с претензиями" . Приобретен опыт общения, ведения переговоров по телефону. Развитие таких качеств, как организованность, внимательность, стрессоустойчивость, терпение, понимание, желание помочь.
Сентябрь 2009 — Январь 2011
1 год, 5 месяцев
ВТБ 24(ЗАО) (Вологда, vtb24.ru) — Банки/кредиты/инвестиции/лизинг



Специалист отдела Обслуживания
Встреча, приветствие клиентов, навигация клиентов в офисе, помощь в использовании банкомата и системы электронной очереди, регистрация входящей и исходящей корреспонденции, презентации акций.Помощь в заполнении платежных документов. Участие в тренингах от ЗАО ВТБ: "Навыки активных продаж.7 шагов продаж", "Работа с претензиями, сложными клиентами" Опыт общения с клиентами.
Апрель 2009 — Сентябрь 2009
6 месяцев
ОАО "ТрейдСвязьСервис" (Вологда) — Телекоммуникации/связь



Оператор call-центра
Оператор call-центра в ОАО Мегафон, квалифицированная помощь абонентам связи Мегафон, разрешение спорных ситуаций, подключение, отключение услуг и опций, смена тарифа.
Июль 2008 — Август 2009
1 год, 2 месяца
"Центр метизной продукции" ИП Пятовский С.Н. (Вологда) — Стройматериалы



Менеджер по продажам
Оптовая торговля, оформление первичных документов, работа с 1С: торговля+склад, прием и выдача товара со склада, перемещение товара, заключение договоров с заказчиками и поставщиками, выгрузка актов сверки, инвентаризация. Опыт работы с 1С(торговля+склад),знание ассортимента метизной, крепежной, такелажной продукции.Поиск потенциальных клиентов, составление клиентской базы.
Образование
ВТБ24
Сертификат
Соллерс
Сертификат
2010
ВСХТ(техникум)
Свидетельство
Повышение квалификации, курсы
ВТБ24
Эффективные продажи
специальность: Сертификат
Соллерс
Работа с претензиями
специальность: Сертификат
2010
ВСХТ(техникум)
Бухучет, анализ и аудит
специальность: Свидетельство
Знание иностранных языков
английский
Базовые знания
Профессиональные навыки
• знание техники продаж • умение вести переговоры • работа со сложными клиентами • ведение и расширение клиентской базы • выяснение потребности клиента‚ его консультирование‚ предоставление полной информации об условиях и ассортименте продуктов компании • телефонные переговоры‚ прием и обработка заказов • составление и заключение договоров • первичная бухгалтерия • контроль формления документов • ведение архива документов • контрольотгрузки и доставки товара • уверенное владение ПК сопровождение сделок с клиентами
Портфолио на внешних ресурсах

http://vk.com/id29612444

Контактная информация доступна только авторизованным работодателям. Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь
Похожие резюме
Государственное Бюджетное Образовательное Учреждение
Москва
Музыкальный руководитель
45 000 руб.
17 августа
The Chubby Unicorn Production
Рига
Бригадир массовки, ассистент по кастингу
50 000 руб.
17 августа
Фонд помощи хосписам "Вера"
Москва
Менеджер по организации мероприятий
60 000 руб.
17 августа