Контактная информация доступна только авторизованным работодателям. Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь
№118925, Последнее обновление: 16 марта 2016
Резюме Руководитель PR-отдела, Пресса, Онлайн СМИ, Public Relations, Реклама, mediajobs.ru
(24 ноября 1985)
Пол: Женский
Гражданство: Россия
Желаемая должность и зарплата

Руководитель PR-отдела

20 000 руб.
Тип занятости: Фриланс, Постоянная работа
График: Полный рабочий день, Удалённая работа
Опыт работы 8 лет
Сентябрь 2015 — Декабрь 2015
4 месяца
АО "Северсталь Менеджемент" (Дирекция по маркетингу и продажам дивизиона «Северсталь Российская Сталь», управление обеспечения продаж)
Металлургия
Череповец

Специалист по претензионной работе
1.Подготовка необходимых материалов для рассмотрения претензий и уведомлений (в том числе организация деловой переписки с заявителями по существу вопроса). 2.Осуществление текущего контроля состояния дел по разбору претензий в подразделениях ПАО “Северсталь”, представление материалов для их рассмотрения на заседаниях комиссии по претензиям потребителей. 3.Проведение работы по урегулированию претензий с контрагентами внешнего и внутреннего рынков. 4.Проведение работы по обеспечению и контролю исполнения решений комиссии по претензиям, формирование комплектов документов, необходимых для их оплаты. 5.Формирование базы данных ERP SAP по претензиям, итогам их рассмотрения и урегулирования. 6.Применение принципов организации продаж с учетом структуры ДМиП и других вовлеченных подразделений, с учетом распределения основных зон ответственности и бизнес-процессов компании. 7.Подготовка и предоставление руководителям групп продаж, руководству дирекции информацию о поступлении претензий, ходе их рассмотрения, оплаты и закрытия. 8.Подготовка официальных ответов на запросы внутренних и внешних клиентов в соответствии с положениями и стандартами компании «Северсталь». 9.Формирование инцидентов в ERP SAP, направленных на повышение эффективности деятельности управления. 10.Разъяснение основных требований стандартов и технических условий, предъявляемых потребителями к качеству металлопроката, их основные свойства, качественные и потребительские характеристики.
Подготовка и проведение комиссий по претензиям с топ-менеджерами компании.
Июль 2014 — Июль 2015
1 год, 1 месяц
ООО "Прайм Моторс" (единственный в городе Череповец официальный дилер марок SKODA и KIA)
Автомобильный бизнес
Череповец

Руководитель отдела маркетинга
1. Координация системы дилерского маркетинга между предприятием и производителями автомобилей (соблюдение стандартов и продвижение бренда, информационное обеспечение и пр.). 2. Подготовка и выпуск PR-публикаций в СМИ (журналистские, редакторские и корректорские функции, подбор материалов, разработка системы распространения, подбор фотографического материала). 3. Взаимодействие со СМИ (подготовка и распространение пресс-релизов, комментариев, ответов на запросы, организация пресс-конференций, разработка и реализация медиапланов по рекламной деятельности, постановка задач журналистам и пр.). 4. Управление процессом внутренних коммуникаций в холдинге, реализация кроссфункциональных проектов (продвижение миссии, видения, ценностей, бренда компании, планирование и реализация корректирующих мероприятий по результатам корпоративных соц. исследований, разработка программ лояльности персонала). 5. Информационная поддержка сайта холдинга (подготовка и размещение новостей, акций, специальных предложений, актуализация разделов, создание контента сайтов «с нуля»). 6. Организация и координация клиентских мероприятий (в том числе открытия дилерского центра). 7. Формирование и управление бюджетом маркетинга (формирование, согласование и реализация, подготовка отчетности для прохождения аудита). 8. Документальное сопровождение проектов (подготовка и контроль подписания договоров, бухгалтерских и других сопровождающих проект документов). 9. Формирование маркетинговых программ и коммуникаций для максимизации клиентского трафика целевой аудитории автосалона (разработка и проведение соц.исследований, контроль входящего трафика и подготовка отчетности).
Открытие автосалона KIA http://www.gorodche.ru/auto/news/releases/49049/ Презентация нового KIA Rio в дилерском центре «Прайм Моторс» http://www.gorodche.ru/auto/news/releases/59938/
Апрель 2012 — Июль 2014
2 года, 4 месяца
ООО "Медиа-Центр" (Холдинг "Медиа-Центр" включает такие печатные издания, как "Голос Череповца", "Речь", новостной интернет-портал 35media.ru, сотрудничает с крупнейшими ТВ и радио каналами такими, как "Канал 12", "Провинция-Медиа", "Трансмит")
Пресса, Онлайн СМИ
Череповец

Начальник отдела PR и связей с общественностью
1. Организация и проведение event-мероприятий (составление сценариев, юбилеи газеты, корпоративные конкурсы, встречи, экскурсии, выставки, презентации, фокус-группы и т.д.). 2. Взаимодействие с региональными властями (в рамках реализации общих проектов). 3. Взаимодействие со спонсорами (ведение деловых переговоров и контактов, подготовка плана сотрудничества, организация и контроль проектов, подготовка плана лояльности спонсоров). 4. Информационная поддержка сайта (подготовка и размещение новостей, актуализация разделов, создание контента странички в социальной сети «с нуля», редакторские и корректорские функции, дизайн и верстка). 5. Ведение подписной кампании на печатные издания (разработка и внедрение идей кампании, подготовка информационных материалов, контроль, разработка планов по повышению лояльности подписчиков). 6. Взаимодействие со СМИ, входящими в холдинг кампании (разработка рекламных роликов на ТВ и радио (Канал 12, "Провинция-Медиа", "Трансмит" и пр.), верстка и подбор материала в газету ("Голос Череповца", "Речь") и пр., написание анонсов на ТВ и радио (Канал 12, "Провинция-Медиа", "Трансмит" и пр.), информационных и рекламных текстов, написание новостных материалов, репортажей, интервью). 7. Разработка PR-кампаний (планирование, бюджетирование, реализация). 8. Формирование бюджета на PR-акции и рекламу (формирование, согласование и реализация, подготовка отчетности и аналитики). 9. Разработка и внедрение программ лояльности читателей (подготовка благодарственных писем, дипломов, грамот, проведение встреч читателей с редакцией, проведение экскурсий и знакомства с технологией печати газет и полиграфических материалов). 10. Укрепление репутации печатных СМИ в аудитории города.
Курируемый мной проект "Медагород", посвященный 95-летию газеты "Речь" , занял первое место в престижной премии «СеЗаМ-2013» в номинации «Лучший социальный проект» (г. Санкт-Петербург). http://www.baltinfo.ru/2013/10/21/Priz-konkursa-SeZaM-2013-za-material-o-borbe-s-korruptciei-poluchil-korrespondent-Nevskogo-vremeni-386578
Декабрь 2007 — Март 2012
4 года, 4 месяца
ФГУ "Земельная кадастровая палата"
Кадастр
Череповец

Инженер
1. Постановка на учет земельных участков (аудит документооборота, работа с единым реестром земель Вологодской области). 2. Выдача сведений из единого государственного реестра земель (ведение реестра документооборота, консультационные функции). 3. Прием граждан и юридических лиц по обращениям на постановку земельных участков на кадастровый учет, на получение сведений из единого государственного реестра земель и единого государственного реестра прав (консультации, первичная обработка входящих документов). 4. Прием документов на сделки с недвижимостью (купля-продажа, дарение, ипотека и пр.). 5. Архивное дело (ведение архива, составление реестров и описей входящих и исходящих документов). 6. Администрирование процесса обучения сотрудников (работа с аудиторией, ораторские навыки и пр.)
Обучение сотрудников новым знаниям, полученным на курсах повышения квалификации.
Образование
2007
Череповецкий государственный университет
Филология (русский язык и литература)
Повышение квалификации, курсы
2014
ООО "Киа Моторс Рус"
"Дилерский маркетинг. Базовый"
специальность: Дилерский маркетинг
2014
ООО "Фольксваген Групп Рус"
"Маркетинг по курсу SKODA. Базовый"
специальность: Дилерский маркетинг
Знание иностранных языков
английский
Разговорный
Профессиональные навыки
Владение Microsoft Office, Photoshop, Corel Drow. Навыки общения с клиентами. Умение анализировать и систематизировать данные.
Дополнительная информация, личные качества
Неравнодушна к делу и коллективу, пунктуальна‚ ответственна‚ обязательна‚ порядочна, легко обучаема, стрессоустойчива. Награждена Благодарственным письмом (с занесением в трудовую книжку) за добросовестный труд в честь 20-летия газеты "Голос Череповца".
Портфолио на внешних ресурсах

Мои работы (Фриланс)

Контактная информация доступна только авторизованным работодателям. Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь
Похожие резюме
Консалтинговая компания HEADS
Руководителя отдела маркетинга,рекламы и PR
70 000 руб.
04 сентября
ФГБУ «Управление по эксплуатации зданий в Северо-Западном Федеральном округе» Филиал «Государственный комплекс «Дворец Конгрессов»Управления делами Президента РФ
Санкт-Петербург
Ведущий специалист по маркетингу и рекламе
70 000 руб.
03 августа
Известия, общественно-политическая и деловая федеральная газета.
Москва
Журналист, интервьюер (в том числе др СМИ)
по договоренности
28 июля