Контактная информация доступна только авторизованным работодателям. Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь
№124787, Последнее обновление: 01 ноября 2016
Резюме Ассистент / координатор, Телевидение, PAY TV, Production: Кино, ТВ, Web, mediajobs.ru
(14 июня 1985)
Пол: Женский
Гражданство: Россия
Желаемая должность и зарплата

Ассистент / координатор

50 000 руб.
Тип занятости: Постоянная работа
График: Сменный график, Полный рабочий день
Специализация
Опыт работы 11 лет, 2 месяца
Сентябрь 2014 — Август 2016
2 года
Муниципальное казенное учреждение «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг городского округа Долгопрудный»
Финансы, Юристы, Офис
Московская область, г. Долгопрудный

Заместитель начальника отдела подготовки документов, межведомственного взаимодействия и информационного сопровождени
-планирование, координация и контроль роботы отдела; - экспертная поддержка заявителей по вопросам порядка и условий предоставления государственных и муниципальных услуг; - обучение сотрудников call-центра стандартам телефонных переговоров; - обучение сотрудников отдела по работе с заявителями основам оказания услуг и стандартам обслуживания заявителей; - контроль с подтверждением достоверности внесенных операторам данных заявителя в единую информационную систему идентификационных данных граждан, соответствие документов бумажного носителя и электронному виду; - контроль с подтверждением правомерности принятых от граждан заявлений; - предварительный анализ документов, принятых операторами, на предмет законности и обоснованности в предоставлении услуг; - формирование сопроводительных реестров для передачи документов в органы, осуществляющую услугу, в соответствии с требованиями нормативно-правовых актов, в т. ч. регламентов и соглашений о взаимодействии; - полное межведомственное взаимодействие с органами исполнительной власти по уровню функционирования; - осуществление архивного делопроизводства, формирование личных дел заявителей; - контроль хода оказания услуг, исключающий нарушения регламентных сроков; - формирование статистической и аналитической отчетности по итогам деятельности многофункционального центра за отчетный период; - подготовка ответов на обращения граждан, в том числе претензий, разработка мероприятий по устранению недостатков и совершенствованию качества работы. Финалист регионального конкурса "Лучший сотрудник МФЦ" Повешение в должности с августа 2014-январь 2016 г.- главный специалист отдела, с февраля 2016 по июль 2016 г.- зам. начальника отдела.
-
Сентябрь 2006 — Декабрь 2012
6 лет, 4 месяца
Нотариальная контора Казани РТ
Финансы, Юристы, Офис
Казань

Специалист по работе с клиентами
-прием физических, юридических лиц, индивидуальных предпринимателей и пр. субъектов гражданского права. -правовая экспертиза документов (проверка актуальности и достоверности предъявляемой информации) -составление проектов нотариально удостоверяемых документов -прием телефонных звонков, в том числе консультирование населения по общим вопросам гражданского права -ведение реестров для регистрации нотариальных действий -подготовка и полная обработка архивных документов -обработка входящей и исходящей корреспонденции -деловая переписка c клиентами по средствам Internet -формирование ответов на запросы граждан
Внедрение эффективной системы обслуживания клиентов.
Август 2003 — Май 2006
2 года, 10 месяцев
ООО "Оздоровительный комплекс Казань"
Арт, Дизайн, Креатив
Казань

Флорист-декоратор
Оформление и Озеленение комплекса растениями
-
Образование
2003
Профессиональный лицей Казани 68
Флорист-декоратор
2012
Государственный гуманитарно- педагогический университет
Педагог-психолог
Профессиональные навыки
Опытный пользователь: MS Office (Word, Excel, Outlook), опыт работы в сети Интернет, электронной почтой (Outlook, Express), проф. программы. Развитые коммуникативные качества позволяют выявить актуальные условия компромисса с любым из возможных типов характера человека. Накопленный опыт позволяет грамотно расставить приоритеты, комплексно оценить ситуацию, для выбора дальнейшего продуктивного действия. В том числе способность самостоятельно организовывать и планировать выполнение должностных функций и порученных заданий
Дополнительная информация, личные качества
Присуще эмпатийность, принципы сдержанности и стремления понять оппонента. Самоактуализация. Свойственна быстрая адаптация и способность к обучению. Курсы и тренинги по саморазвитию, посещение различных секций, в т.ч. спортивного зала и бассейна
Контактная информация доступна только авторизованным работодателям. Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь
Похожие резюме
по договоренности
18 сентября
C4
Москва
Ассистент event-менеджера
40 000 руб.
17 сентября
ФГУП ВГТРК ГТРК "Карачаево-Черкесия"
Черкесск
Режиссер службы информационных программ тв
50 000 руб.
11 сентября