Контактная информация доступна только авторизованным работодателям. Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь
№1390, Последнее обновление: 30 января 2013
Резюме Пост-продакшен продюсер, Ассистент, Менеджер по работе с клиентами /Account Manager, Production: Кино, ТВ, Web, Public Relations, Реклама, mediajobs.ru
(24 апреля 1987)
Гражданство: Россия
Желаемая должность и зарплата

Пост-продакшен продюсер, Ассистент, Менеджер по работе с клиентами /Account Manager

40 000 руб.
График: Полный рабочий день
Опыт работы 4 года
Январь 2010 — Декабрь 2012
3 года
ООО "Ителла", Москва



Менеджер по работе с клиентами
- планирование работы с клиентами; - поддерживание постоянных контактов с существующими клиентами, организация работы с ними по устоявшимся деловым схемам; - организация и проведение переговоров с клиентами, выявление потребностей/проблем клиентов, их уровень и направленность; - встречи с клиентами, убеждение клиентов в выгодности предложений; - составление проектов документов, обсуждение и согласование проектов документов с клиентом и внутри компании; - обеспечение соблюдения интересов клиентов при выполнении условий договоров подразделениями/департаментами компании; - поддерживание схемы взаимоотношений с наиболее выгодными и перспективными клиентами (предложения особых условий договоров, систем скидок и индивидуального обслуживания, ускоренных сроков и особых условий исполнения договорных обязательств); - налаживание обратной связи с клиентами (изучение их требований к продукции (товарам, услугам), установление причин неудовлетворенности клиента совместной работой, анализ претензий клиентов, принятие всех мер по решению проблем и сохранению деловых связей). - формирование банка данных о клиентах (контактная информация, информация по ведению документации и т.д.), своевременное внесение в нее изменений; - разрешение конфликтных, спорных и затруднительных ситуаций во взаимодействии с клиентами, а также подразделениями/департаментами компании.
Январь 2009 — Декабрь 2010
2 года
ООО "Арт Аурум", Москва
Public Relations, Реклама


Менеджер по работе с партнерами, рекламодателями, спонсорами
- формирование банка данных о партнерах, своевременное внесение в нее изменений; - планирование работы с партнерами; - поиск и привлечение новых партнеров, поддерживание постоянных контактов с существующими; - подготовка презентаций, коммерческих предложений; - встречи с партнерами, проведение переговоров, презентаций, убеждение партнеров в выгодности предложений; - заключение сделок, документальное оформление сделки; - отслеживание всех этапов заключения сделки; - отслеживание исполнения договорных обязательств, сроков оплаты и т.п. - обеспечение соблюдения интересов партнеров при выполнении условий договоров.
Сертификаты
2010
Human Factors (Russia)
Successfully completed and was determined to have achieved a hight level in comprehention of the above-mentioned issues
2011
Regent Language School, Brighton (UK)
Upper Intermediate (B2)
2011
Denis School
Upper Intermediate (B2)
Знание иностранных языков
английский
Свободный, устный и письменный
французский
Базовые знания
Профессиональные навыки
- отличные навыки пользования программными приложениями пакета MS Office (Word, Excel, Access, Power Point, Adobe Photoshop и т.д.); - навыки пользования оргтехникой; - навыки пользования корпоративными программами (Lotus, 1С: Документооборот, 1С: Платежные документы); - ведение реестра документации; - подготовка коммерческих предложений, презентаций; - проведение презентаций; - организация и проведение переговоров, встреч, подготовка протоколов переговоров, встреч; - поддержание корпоративной политики; - разрешение конфликтных, спорных и затруднительных ситуаций во взаимодействии с клиентами, а также подразделениями/департаментами компании.
Дополнительная информация, личные качества
Личные качества: коммуникабельность, ответственность, пунктуальность, стрессоустойчивость, умение работать с большим объемом информации, обучаемость, активная жизненная позиция, позитивный настрой.
Контактная информация доступна только авторизованным работодателям. Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь
Похожие резюме
по договоренности
19 часов назад
ADWISE
Москва
Ассистент менеджера
по договоренности
24 июля
ООО «Сноб Медиа»
Москва
Стажер отдела маркетинга
по договоренности
24 июля