Контактная информация доступна только авторизованным работодателям. Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь
№1390, Последнее обновление: 30 января 2013
Резюме Пост-продакшен продюсер, Ассистент, Менеджер по работе с клиентами /Account Manager, Production: Кино, ТВ, Web, Public Relations, Реклама, Mediajobs.ru
(24 апреля 1987)
Гражданство: Россия
Желаемая должность и зарплата

Пост-продакшен продюсер, Ассистент, Менеджер по работе с клиентами /Account Manager

40 000 руб.
График: Полный рабочий день
Опыт работы 4 года
Январь 2010 — Декабрь 2012
3 года
ООО "Ителла", Москва



Менеджер по работе с клиентами
- планирование работы с клиентами; - поддерживание постоянных контактов с существующими клиентами, организация работы с ними по устоявшимся деловым схемам; - организация и проведение переговоров с клиентами, выявление потребностей/проблем клиентов, их уровень и направленность; - встречи с клиентами, убеждение клиентов в выгодности предложений; - составление проектов документов, обсуждение и согласование проектов документов с клиентом и внутри компании; - обеспечение соблюдения интересов клиентов при выполнении условий договоров подразделениями/департаментами компании; - поддерживание схемы взаимоотношений с наиболее выгодными и перспективными клиентами (предложения особых условий договоров, систем скидок и индивидуального обслуживания, ускоренных сроков и особых условий исполнения договорных обязательств); - налаживание обратной связи с клиентами (изучение их требований к продукции (товарам, услугам), установление причин неудовлетворенности клиента совместной работой, анализ претензий клиентов, принятие всех мер по решению проблем и сохранению деловых связей). - формирование банка данных о клиентах (контактная информация, информация по ведению документации и т.д.), своевременное внесение в нее изменений; - разрешение конфликтных, спорных и затруднительных ситуаций во взаимодействии с клиентами, а также подразделениями/департаментами компании.
Январь 2009 — Декабрь 2010
2 года
ООО "Арт Аурум", Москва
Public Relations, Реклама


Менеджер по работе с партнерами, рекламодателями, спонсорами
- формирование банка данных о партнерах, своевременное внесение в нее изменений; - планирование работы с партнерами; - поиск и привлечение новых партнеров, поддерживание постоянных контактов с существующими; - подготовка презентаций, коммерческих предложений; - встречи с партнерами, проведение переговоров, презентаций, убеждение партнеров в выгодности предложений; - заключение сделок, документальное оформление сделки; - отслеживание всех этапов заключения сделки; - отслеживание исполнения договорных обязательств, сроков оплаты и т.п. - обеспечение соблюдения интересов партнеров при выполнении условий договоров.
Сертификаты
2010
Human Factors (Russia)
Successfully completed and was determined to have achieved a hight level in comprehention of the above-mentioned issues
2011
Regent Language School, Brighton (UK)
Upper Intermediate (B2)
2011
Denis School
Upper Intermediate (B2)
Знание иностранных языков
английский
Свободный, устный и письменный
французский
Базовые знания
Профессиональные навыки
- отличные навыки пользования программными приложениями пакета MS Office (Word, Excel, Access, Power Point, Adobe Photoshop и т.д.); - навыки пользования оргтехникой; - навыки пользования корпоративными программами (Lotus, 1С: Документооборот, 1С: Платежные документы); - ведение реестра документации; - подготовка коммерческих предложений, презентаций; - проведение презентаций; - организация и проведение переговоров, встреч, подготовка протоколов переговоров, встреч; - поддержание корпоративной политики; - разрешение конфликтных, спорных и затруднительных ситуаций во взаимодействии с клиентами, а также подразделениями/департаментами компании.
Дополнительная информация, личные качества
Личные качества: коммуникабельность, ответственность, пунктуальность, стрессоустойчивость, умение работать с большим объемом информации, обучаемость, активная жизненная позиция, позитивный настрой.
Рекомендации
ООО "Ителла", Тимур Захарченко, +7 906 430 43 43. ООО "Арт Аурум", Дмитрий Барков, +7 915 098 32 38.
Контактная информация доступна только авторизованным работодателям. Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь
Похожие резюме
Газпром-Медиа ООО
Москва
Менеджер по работе с клиентами
55 руб.
6 часов назад
Киностудия PostmodernVFX
Киев
Офис-менеджер
по договоренности
07 декабря
ООО "Телекомпания ЮТВ"
Чебоксары
Помощник руководителя; видеомонтажер
30 000 руб.
06 декабря