Контактная информация доступна только авторизованным работодателям. Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь
№141754, Последнее обновление: 02 ноября 2016
Резюме Менеджер по работе с клиентами, Мультимедиа, Internet, Mobile, Технологии, IT, Веб-разработка, Production: Кино, ТВ, Web, mediajobs.ru
(08 августа 1990)
Пол: Женский
Гражданство: Россия
Желаемая должность и зарплата

Менеджер по работе с клиентами

Опыт работы 5 лет, 7 месяцев
Март 2013 — по настоящее время
RIM
Производства и продажа автокомпонентов
Москва

Ассистент Департамента логистики и клиентского сервиса
Основные обязанности: - Ведение базы данных; - Обработка заказов клиентов, - Согласование, отправка заказов в комплектацию, подготовка к отгрузке; - Оформление заявок на транспорт, отслеживание отгрузки/сроков доставки; - Отправка и оформление отгрузочных документов; - Контроль задолженности и сроков оплаты (дебет/кредит); - Контроль возврата товаросопроводительных документов; - Поддержка и консультирование клиентов (более 50 компаний) ; - Первичная бухгалтерия, оформление пакета документов для налоговой, - Взаимодействие со всеми подразделениями Компании (бухгалтерия, маркетинг, продажи); - Взаимодействие с транспортно-экспедиционной Компанией и складом; - Работа с большим объёмом информации. Достижения: - За два года работы в компании оптимизировала работу с документооборотом, конкретно - получение товаросопроводительных документов в надлежащем виде увеличено на 80%. - За несколько лет наш отдел сократил сроки комплектации и отгрузки товара на 20%. - Выстроена лояльная политика взаимоотношений со всеми клиентами (100%). - Совмещая две должности, работа была выполнена в полном объеме по всему функционалу.
Наши клиенты-крупные автомобильные компании, такие, как "Exist", "Авто-евро", "Стокавто" и др.
Образование
2012
Государственный Университет Управления
Менеджмент организации/менеджмент в автомобильном бизнесе и техническом сервисе
Знание иностранных языков
английский
Разговорный
Профессиональные навыки
Навыки 1С: Предприятие 8 Консультирование Клиентоориентированность Административная поддержка руководителя Internet Контроль отгрузок Транспортная логистика 1С: Торговля и склад Пользователь ПК Складская логистика Первичная документация 1С: Документооборот 1С: Торговля Обеспечение жизнедеятельности офиса Делопроизводство MS PowerPoint Первичные документы Деловой этикет Телефонные переговоры Работа в команде Документооборот Деловая переписка Английский язык
Дополнительная информация, личные качества
Сохраняю оптимизм и энтузиазм в трудных ситуациях, умею вдохновлять окружающих, легко нахожу общий язык с новыми людьми, способна обрабатывать большие объемы информации, быстро обучаюсь, энергичная. Есть большое желание постоянно развиваться, получать полезный опыт работы и карьерный рост. Готова предоставить рекомендации по запросу.
Контактная информация доступна только авторизованным работодателям. Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь
Похожие резюме
Вайлдберриз, ООО
Москва
Менеджер по SMM (проектная работа)
по договоренности
23 сентября
Клаборг групп ООО
Московская область
Специалист по маркетинговым коммуникациям
80 000 руб.
18 сентября