Контактная информация доступна только авторизованным работодателям. Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь
№141754, Последнее обновление: 02 ноября 2016
Резюме Менеджер по работе с клиентами, Мультимедиа, Internet, Mobile, Технологии, IT, Веб-разработка, Production: Кино, ТВ, Web, mediajobs.ru
(08 августа 1990)
Пол: Женский
Гражданство: Россия
Желаемая должность и зарплата

Менеджер по работе с клиентами

Опыт работы 5 лет, 10 месяцев
Март 2013 — по настоящее время
RIM
Производства и продажа автокомпонентов
Москва

Ассистент Департамента логистики и клиентского сервиса
Основные обязанности: - Ведение базы данных; - Обработка заказов клиентов, - Согласование, отправка заказов в комплектацию, подготовка к отгрузке; - Оформление заявок на транспорт, отслеживание отгрузки/сроков доставки; - Отправка и оформление отгрузочных документов; - Контроль задолженности и сроков оплаты (дебет/кредит); - Контроль возврата товаросопроводительных документов; - Поддержка и консультирование клиентов (более 50 компаний) ; - Первичная бухгалтерия, оформление пакета документов для налоговой, - Взаимодействие со всеми подразделениями Компании (бухгалтерия, маркетинг, продажи); - Взаимодействие с транспортно-экспедиционной Компанией и складом; - Работа с большим объёмом информации. Достижения: - За два года работы в компании оптимизировала работу с документооборотом, конкретно - получение товаросопроводительных документов в надлежащем виде увеличено на 80%. - За несколько лет наш отдел сократил сроки комплектации и отгрузки товара на 20%. - Выстроена лояльная политика взаимоотношений со всеми клиентами (100%). - Совмещая две должности, работа была выполнена в полном объеме по всему функционалу.
Наши клиенты-крупные автомобильные компании, такие, как "Exist", "Авто-евро", "Стокавто" и др.
Образование
2012
Государственный Университет Управления
Менеджмент организации/менеджмент в автомобильном бизнесе и техническом сервисе
Знание иностранных языков
английский
Разговорный
Профессиональные навыки
Навыки 1С: Предприятие 8 Консультирование Клиентоориентированность Административная поддержка руководителя Internet Контроль отгрузок Транспортная логистика 1С: Торговля и склад Пользователь ПК Складская логистика Первичная документация 1С: Документооборот 1С: Торговля Обеспечение жизнедеятельности офиса Делопроизводство MS PowerPoint Первичные документы Деловой этикет Телефонные переговоры Работа в команде Документооборот Деловая переписка Английский язык
Дополнительная информация, личные качества
Сохраняю оптимизм и энтузиазм в трудных ситуациях, умею вдохновлять окружающих, легко нахожу общий язык с новыми людьми, способна обрабатывать большие объемы информации, быстро обучаюсь, энергичная. Есть большое желание постоянно развиваться, получать полезный опыт работы и карьерный рост. Готова предоставить рекомендации по запросу.
Контактная информация доступна только авторизованным работодателям. Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь
Похожие резюме
Ивент агентство '"Чунга чанга"
Руководитель и владелец
50 000 руб.
17 часов назад
ООО «Медиа Бизнес Солюшен»
Москва
Заместитель руководителя управления по работе с ключевыми партнерами
по договоренности
13 декабря
ООО МФК "Славянка-Центр"
Москва
Директор филиала
по договоренности
05 декабря