Контактная информация доступна только авторизованным работодателям. Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь
№174004, Последнее обновление: 06 сентября 2017
Резюме Редактор, контент-менеджер, корректор, Телевидение, PAY TV, Пресса, Онлайн СМИ, Digital маркетинг, SMM, mediajobs.ru
(07 марта 1994)
Пол: Женский
Гражданство: Россия
Желаемая должность и зарплата

Редактор, контент-менеджер, корректор

40 000 руб.
Тип занятости: Постоянная работа
График: Полный рабочий день, Удалённая работа
Опыт работы 3 года
Август 2016 — Август 2017
1 год, 1 месяц
ООО Такском
Технологии, IT, Веб-разработка
Россия

Редактор, аналитик
- Редакторская и корректорская правка текстов (статьи базы знаний, сценарии CRM, новости, публикации на форуме поддержки абонентов, статьи на сайте в разделе «Поддержка абонентов» и другие). - Координация информирования сотрудников контакт-центра (база знаний, сценарии CRM, новости, форум поддержки абонентов) и клиентов компании (дайджест, информационные рассылки, статьи на сайте в разделе «Поддержка абонентов»). - Взаимодействие с ведущими аналитиками и разработчиками, анализ полученных данных, на их основе – подготовка текстов для программного обеспечения с целью предотвращения обращений клиентов. Участие в проектах департамента: 1. «Дайджест компании» (руководитель проекта). Постоянный проект, еженедельная периодичность выпусков. - Разработка плана продвижения, - Координация действий руководителей подразделений, - Контроль качества, - Сбор статистики и анализ обратной связи. Достижения: увеличился open-rate в 2 раза, CRT в 1,5 раза. Снизился процент отписки. 2. «Разработка внутренних нормативных документов» (участник проекта). 3 месяца. - Подготовила регламенты процессов совместно с руководителями 4-х подразделений департамента. - Разработала редакционную политику для всего департамента (28 авторов, 2 сотрудника управления доступом, 16 сотрудников отдела развития сервиса). - Создала инструкции и требования для внутреннего пользования (рекомендации по подготовке разных типов информационных материалов). - Корректировала и участвовала в составлении более 30 нормативных документов для всего департамента, самостоятельно подготовила более 20 внутренних инструкций для сотрудников. 3. «Марафон грамотности» (руководитель проекта) 6 месяцев. Разработала, провела и автоматизировала образовательный проект, нацеленный на повышение грамотности сотрудников. По итогам прохождения марафона повысились оценки качества текстов на 28%. 90% участников посчитали проект полезным. 4. «Деловая переписка» (участник проекта, автор тренинга) 1 месяц. Разработала, протестировала и передала для проведения (преподавателям Учебного центра) тренинг о стандартах деловой переписки. 89% участников тренинга находят его «полезным и практически применимым». Требуется дальнейшее развитие навыков и подготовка поддерживающего обучения, этап для «продвинутых».
Сентябрь 2015 — Июль 2016
11 месяцев
Рипол Классик, компания
Пресса, Онлайн СМИ
Москва

Внештатный редактор
- Корректорская и стилистическая правка художественных текстов, исправление ошибок смыслового и стилистического характера. - Взаимодействие с редакцией и авторами. Достижения: под моей редакцией 6 книг, в том числе: Дж. Бартош «История одной девушки», Бонер Маргарита «История одной войны», Людмила Ример «Ветер с Юга».
Сентябрь 2014 — Сентябрь 2015
1 год, 1 месяц
Издательско-полиграфический тифлоинформационный комплекс «Логос ВОС»
Пресса, Онлайн СМИ
Москва

Ассистент главного редактора
- Написание статей и заметок, интервью, - Редакторская и корректорская правка, - Посещение пресс-конференций и различных мероприятий/событий с последующим написанием репортажей, - Мониторинг прессы на предмет потенциальных инфоповодов, - Рерайт статей.
Образование
2016
Московский государственный университет печати им. И. Федорова
Издательское дело и редактирование
Знание иностранных языков
английский
Базовые знания
Профессиональные навыки
Редактирование, Корректура текстов, Написание статей, Грамотность, Грамотная речь, Написание сценариев, Рерайтинг, Высокая скорость печати, Работа в команде, Пользователь ПК, Деловая коммуникация, Работа с большим объемом информации, Поиск информации в интернет
Дополнительная информация, личные качества
Грамотная устная и письменная речь Навыки редактирования и корректуры текста Умение структурировать информацию Знание программ: Microsoft Office, Microsoft Outlook, Planfix, SharePoint
Контактная информация доступна только авторизованным работодателям. Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь
Похожие резюме
Smartzone
Эстония
Редактор-переводчик
по договоренности
09 июня
Индивидуальное предпринимательство / частная практика / фриланс
Редактор / корректор / копирайтер / райтер / контент-менеджер
по договоренности
01 июня
ВГТРК
Москва
Редактор/корректор, редактор сайта, smm-менеджер
по договоренности
23 февраля