Контактная информация доступна только авторизованным работодателям. Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь
№184948, Последнее обновление: 17 ноября
Резюме Менеджер по работе с клиентами, Технологии, IT, Веб-разработка, Public Relations, Реклама, Продажи рекламы, mediajobs.ru
(17 декабря 1982)
Пол: Мужской
Гражданство: Россия
Желаемая должность и зарплата

Менеджер по работе с клиентами

70 000 руб.
Тип занятости: Постоянная работа
График: Полный рабочий день
Опыт работы 12 лет, 10 месяцев
Февраль 2017 — Октябрь 2017
9 месяцев
Торговый дом «CHIN-RU»
ВЭД
Москва

Менеджер по работе с клиентами
- Обработка входящих запросов; - Работа с базой клиентов и взаимодействие с активными клиентами; - Подготовка и расчет коммерческих предложений по поставке товара клиенту; - Деловая переписка и поиск коммерческих предложений по поставкам товара из Китая в т. ч. и на английском языке; - взаимодействие с отделами логистики, таможенного оформления и закупки; - ведение проекта по поставке товара клиенту; Достижения: - 3 контракта в испытательный период;
Апрель 2013 — Июнь 2016
3 года, 3 месяца
Raiffeisenbank
Банки
Москва

Старший менеджер
- Продажа и продвижение инвестиционных, страховых и кредитных продуктов банка; - Замещение директора отделения в его отсутствие; - Работа с жалобами; - Решение нестандартных проблем, - Контроль внутренней работы отделения; - Наставничество и адаптация новых сотрудников; - Проведение ежедневных собраний, контроль результатов. Достижения: - Победитель конкурса "Воля к победе" по продажам премиальных продуктов; - Неоднократный обладатель сертификата "Лучший менеджер месяца"; - Обладатель сертификатов победителя по продажам накопительного страхования; - Постоянный член TOP10 Investment Chart по продажам инвестиционных продуктов. - Инициатор нововведения по внутренней работе отделений.
Ноябрь 2011 — Декабрь 2012
1 год, 2 месяца
Сбербанк России
Банки
Сургут

Специалист по обслуживанию частных лиц
- Продажа и продвижение банковских продуктов, - Ведение кредитных историй, - Операционно-кассовое обслуживание. Достижения: - После 3 месяцев работы был командирован в центральный офис для повышения квалификации на должность клиентского менеджера зоны Сбербанк-Премьер; - Призер конкурса по обслуживанию клиентов.
Апрель 2011 — Сентябрь 2011
6 месяцев
General Electric (GE) International
Электроэнергетика


Переводчик
Письменные переводы технической документации по пусконаладке энергоблоков ПГУ Сургутской ГРЭС-2, устный последовательный перевод при монтаже и пусконаладке оборудования
Сентябрь 2005 — Март 2011
5 лет, 7 месяцев
Сургутский государственный университет
Наука и образование


Преподаватель
Обучение студентов 1, 2 и 4 курсов факультета экономики, исторического факультета, факультета управления и юридического факультета английскому языку, работа с методическими материалами, участие в научной жизни СурГУ, разработка и публикация методических указаний для студентов, формирование и редакция научных сборников, курирование производственной практики студентов.
Август 2006 — Август 2006
1 месяц
ОАО Ханты-мансийскдорстрой
Строительство


Внештатный переводчик
Последовательный перевод с английского на русский язык по строительно-монтажной тематике при монтаже асфальтового завода.
Февраль 2004 — Сентябрь 2005
1 год, 8 месяцев
Сургутский филармонический центр
Культура и искусство


Администратор
Организация концертов, распространение и продажа билетов, составление рекламы и пресс-релизов, разработка абонементных концертов, работа со СМИ, переводческая деятельность, работа с гастролирующими артистами.
Образование
2010
Сургутский государственный университет
Финансы и кредит
2008
Сургутский государственный университет
Аспирантура
2005
Сургутский государственный университет
Специалист
Повышение квалификации, курсы
2015
Академия Живого Бизнеса
Волна БОЛЬШИХ продаж
специальность: Продажи
Сертификаты
2015
TalentQ
Личностные навыки и компетенции
Знание иностранных языков
английский
Свободный, устный и письменный
немецкий
Базовые знания
Профессиональные навыки
Деловая коммуникация, Работа с жалобами клиентов, Навыки продаж, Клиентоориентированность, Управленческие навыки, Управление отношениями с клиентами, Наставничество, Организаторские навыки, Обучение персонала, Ведение переговоров, Работа в команде, B2B Продажи
Дополнительная информация, личные качества
Отсутствие вредных привычек. Активный образ жизни: театры, выставки. Просмотр фильмов на оригинальном языке (английский). Чтение развивающей и художественной литературы. Командный игрок - более 13 лет занятий баскетболом. 3 года состоял актером в театре пластики и пантомимы Владение компьютером: MS Office, CRM "Siebel", Bitrix24 Пройдены тесты TalentQ Elements, Dimensions, Drive. Результаты по запросу.
Контактная информация доступна только авторизованным работодателям. Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь
Похожие резюме
ООО "Той.ру"
Москва
Менеджер по pr/продюсер
70 000 руб.
14 декабря
Lagardère Active (ООО "ЛТИ ВОСТОК") телеканалы TiJi, Gulli Girl, Mezzo, Mezzo Live HD, MCM TOP, Телеканал Деда Мороза.
Москва
Ассистент по маркетингу и административным вопросам
55 000 руб.
08 декабря
Sony Music Entertainment Russia
Москва
Менеджер по работе с партнерами отдела цифровых продаж
по договоренности
07 декабря