Контактная информация доступна только авторизованным работодателям. Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь
№184948, Последнее обновление: 17 ноября 2017
Резюме Менеджер по работе с клиентами, Технологии, IT, Веб-разработка, Public Relations, Реклама, Продажи рекламы, mediajobs.ru
(17 декабря 1982)
Пол: Мужской
Гражданство: Россия
Желаемая должность и зарплата

Менеджер по работе с клиентами

70 000 руб.
Тип занятости: Постоянная работа
График: Полный рабочий день
Опыт работы 12 лет, 10 месяцев
Февраль 2017 — Октябрь 2017
9 месяцев
Торговый дом «CHIN-RU»
ВЭД
Москва

Менеджер по работе с клиентами
- Обработка входящих запросов; - Работа с базой клиентов и взаимодействие с активными клиентами; - Подготовка и расчет коммерческих предложений по поставке товара клиенту; - Деловая переписка и поиск коммерческих предложений по поставкам товара из Китая в т. ч. и на английском языке; - взаимодействие с отделами логистики, таможенного оформления и закупки; - ведение проекта по поставке товара клиенту; Достижения: - 3 контракта в испытательный период;
Апрель 2013 — Июнь 2016
3 года, 3 месяца
Raiffeisenbank
Банки
Москва

Старший менеджер
- Продажа и продвижение инвестиционных, страховых и кредитных продуктов банка; - Замещение директора отделения в его отсутствие; - Работа с жалобами; - Решение нестандартных проблем, - Контроль внутренней работы отделения; - Наставничество и адаптация новых сотрудников; - Проведение ежедневных собраний, контроль результатов. Достижения: - Победитель конкурса "Воля к победе" по продажам премиальных продуктов; - Неоднократный обладатель сертификата "Лучший менеджер месяца"; - Обладатель сертификатов победителя по продажам накопительного страхования; - Постоянный член TOP10 Investment Chart по продажам инвестиционных продуктов. - Инициатор нововведения по внутренней работе отделений.
Ноябрь 2011 — Декабрь 2012
1 год, 2 месяца
Сбербанк России
Банки
Сургут

Специалист по обслуживанию частных лиц
- Продажа и продвижение банковских продуктов, - Ведение кредитных историй, - Операционно-кассовое обслуживание. Достижения: - После 3 месяцев работы был командирован в центральный офис для повышения квалификации на должность клиентского менеджера зоны Сбербанк-Премьер; - Призер конкурса по обслуживанию клиентов.
Апрель 2011 — Сентябрь 2011
6 месяцев
General Electric (GE) International
Электроэнергетика


Переводчик
Письменные переводы технической документации по пусконаладке энергоблоков ПГУ Сургутской ГРЭС-2, устный последовательный перевод при монтаже и пусконаладке оборудования
Сентябрь 2005 — Март 2011
5 лет, 7 месяцев
Сургутский государственный университет
Наука и образование


Преподаватель
Обучение студентов 1, 2 и 4 курсов факультета экономики, исторического факультета, факультета управления и юридического факультета английскому языку, работа с методическими материалами, участие в научной жизни СурГУ, разработка и публикация методических указаний для студентов, формирование и редакция научных сборников, курирование производственной практики студентов.
Август 2006 — Август 2006
1 месяц
ОАО Ханты-мансийскдорстрой
Строительство


Внештатный переводчик
Последовательный перевод с английского на русский язык по строительно-монтажной тематике при монтаже асфальтового завода.
Февраль 2004 — Сентябрь 2005
1 год, 8 месяцев
Сургутский филармонический центр
Культура и искусство


Администратор
Организация концертов, распространение и продажа билетов, составление рекламы и пресс-релизов, разработка абонементных концертов, работа со СМИ, переводческая деятельность, работа с гастролирующими артистами.
Образование
2010
Сургутский государственный университет
Финансы и кредит
2008
Сургутский государственный университет
Аспирантура
2005
Сургутский государственный университет
Специалист
Повышение квалификации, курсы
2015
Академия Живого Бизнеса
Волна БОЛЬШИХ продаж
специальность: Продажи
Сертификаты
2015
TalentQ
Личностные навыки и компетенции
Знание иностранных языков
английский
Свободный, устный и письменный
немецкий
Базовые знания
Профессиональные навыки
Деловая коммуникация, Работа с жалобами клиентов, Навыки продаж, Клиентоориентированность, Управленческие навыки, Управление отношениями с клиентами, Наставничество, Организаторские навыки, Обучение персонала, Ведение переговоров, Работа в команде, B2B Продажи
Дополнительная информация, личные качества
Отсутствие вредных привычек. Активный образ жизни: театры, выставки. Просмотр фильмов на оригинальном языке (английский). Чтение развивающей и художественной литературы. Командный игрок - более 13 лет занятий баскетболом. 3 года состоял актером в театре пластики и пантомимы Владение компьютером: MS Office, CRM "Siebel", Bitrix24 Пройдены тесты TalentQ Elements, Dimensions, Drive. Результаты по запросу.
Контактная информация доступна только авторизованным работодателям. Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь
Похожие резюме
Moscow In Your Pocket (издательство)
Москва
Специалист по продажам
40 000 руб.
12 октября
ООО "РИА "Медиа Сфера"
Москва
Продюсер (менеджер по работе с клиентами)
55 000 руб.
12 октября
Клаборг групп ООО
Московская область
Специалист по маркетинговым коммуникациям
80 000 руб.
12 октября