Контактная информация доступна только авторизованным работодателям. Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь
№189774, Последнее обновление: 22 декабря 2017
Резюме Руководитель отдела по работе с клиентами , Мультимедиа, Internet, Mobile, Digital маркетинг, SMM, Продажи рекламы, mediajobs.ru
(23 марта 1984)
Пол: Женский
Гражданство: Россия
Желаемая должность и зарплата

Руководитель отдела по работе с клиентами

150 000 руб.
Тип занятости: Фриланс, Постоянная работа
График: Полный рабочий день, Удалённая работа
Опыт работы 9 лет, 5 месяцев
Ноябрь 2016 — Октябрь 2017
1 год
РОССТ, РА
Digital маркетинг, SMM
Россия

Ведущий менеджер проектов
Управление проектами, проектирование и расстановка приоритетов Разработка тайминга проекта Планирование выполнения задач Постановка задач подрядчикам Контроли сроков выполнения работ Коммуникации со всеми отделами агенства Подготовка всех материалов для запуска проекта, согласование дизайнов макетов Веление проекта Контроль выполнения поставленных KPIs Оптимизация проекта по необходимости, оперативное решение всех проблем Составление ежемесячных, ежеквартальных и годовых отчётов в ppt Составление новых предложений для клиентов Достижения: перевыполнение KPIs по всем проектам
Июнь 2015 — Февраль 2017
1 год, 9 месяцев
ООО "Новые Технологии"
Digital маркетинг, SMM


Ведущий специалист по работе с клиентами
Работа с текущей и новой базой рекламодателей, назначение встреч и проведение презентаций возможностей ресурса (медийка, спецпроекты, пакеты) с целью повышения продаж рекламы на сайте TripAdvisor Основные обязанности: Формирование коммерческих предложений и презентаций для клиентов; Выполнение личного ежеквартального плана продаж; Коммуникация с площадкой по запросам и букингу; Постановка и отслеживание хода рк, отчетность клиенту; Помощь в проведении маркетинговых и промо-мероприятий по продвижению ресурса TripAdvisor; Развитие сегмента Travel в компании, формирование новых продуктов для продажи клиентам. Достижения: увеличение доли продажи рекламы в 8 раз за период работы
Март 2014 — Апрель 2015
1 год, 2 месяца
Дружба Медиа
Арт, Дизайн, Креатив


Директор отдела по работе с клиентами
Развитие отдела компании: в подчинении 2 человека - менеджер по техническому обслуживанию и трафик менеджер, обучение, координация работы сотрудников и других участников проекта Основные обязанности: Разработка стратегии развития отдела на основе анализа рынка и потребностей клиентов; Участие в разработке рекламной стратегии для клиентов, координация процесса разработки предложений и создания продуктов; Стратегическое и операционное управление всем процессом обслуживания клиентов: контроль за соблюдением сроков исполнения работ, контроль качества представляемых клиентам коммерческих предложений и презентаций, контроль ведения проекта на всех этапах размещения, анализ и оценка результатов всех рекламных кампаний; Ответственность за реализацию продуктов компании и проектов, отслеживание плана-факта рекламных кампаний; Мониторинг рынка, отслеживание актуальных тенденций и своевременное реагирование на потребности клиентов; Взаимодействие с другими отделами компании: координация работы между всеми отделами агентства для обеспечения качественного и своевременного исполнения проекта; Присоединение новых площадок в пул, их развитие и обучение; Предоставление ежемесячной отчётности руководству компании. Достижения: успешное выполнение финансовых показателей (план-факт размещений) за период работы
Январь 2013 — Февраль 2014
1 год, 2 месяца
Иви.ру, ООО
Digital маркетинг, SMM
Москва

Менеджер по работе с корпоративными клиентами
Организация и проведение встреч с клиентами. Выполнение плана продаж. Основные обязанности: Подготовка презентаций и предложений по видеорекламе и спецпроектам; Заключение сделок на размещение; Обработка входящих запросов, планирование рекламных кампаний; Ведение проектов с момента старта до их завершения; Предоставление отчетности клиентам; Работа с crm.
Июнь 2011 — Декабрь 2012
1 год, 7 месяцев
IMHO Digital Sales House
Мультимедиа, Internet, Mobile
Россия

Менеджер по спецпроектам
Обработка входящих запросов по спецпроектам, работа с брифом. Активное взаимодействие с площадками по формированию конечного предложения для клиента. Основные обязанности: Выявление потребностей клиента; Работа с площадками по формированию предложения; Осмечивание проекта; Презентация сформированных предложений клиенту; Контроль за соблюдением сроков размещения проекта; Предоставление промежуточной отчетности клиенту; Ведение статусов и отчетности; Организация встреч с площадками и клиентами; Контроль выполнения ежемесячного плана по компании; Обучение площадок, обучение новых сотрудников отдела Достижения: успешное выполнение ежекватального плана продаж по своему участку
Март 2010 — Апрель 2011
1 год, 2 месяца
Европейская медиагруппа (ЕМГ)
Радио
Россия

Менеджер по работе с ключевыми клиентами
Организация презентаций продуктов. Продажа всех интернет продуктов клиентам. Основные обязанности: Выполнение плана продаж Развитие отношений с РА, организация встреч, проведение презентаций; Обработка запросов, медиа-планирование Приём и контроль размещений, post-campaign Анализ биллингов РА, увеличение объемов продаж Внутренний и внешний документооборот по размещениям Ведение базы договоров, заключение новых контрактов Отслеживание дебиторской задолженности
Апрель 2008 — Март 2010
2 года
Медиа Сеть, Москва, ООО
Public Relations, Реклама
Россия

Менеджер по интернет-рекламе и спецпроектам
Работа с основными федеральными селлерами. Знание регионального рынка, знание рынка интернет-поставщиков: медийная реклама, контекстная реклама, спец.проекты Основные обязанности: Активная подготовка и продажа предложений по направлению интернет-рекламы для текущих и новых клиентов Планирование и обоснование рекламных интернет-кампаний Полное ведение проектов с момента заключения договоров до полного исполнения обязательств: подготовка медиа-планов, финансовое сопровождение проектов, документооборот, отчетность Участие в тендерах, подготовка тендерных предложений Проведение переговоров с площадками, заключение долгосрочных отношений Отслеживание новых сервисов и стандартов размещения интернет рекламы Медиа-планирование нестандартных проектов Рекомендации по выбору рекламных носителей, составление графиков работы над проектами (подбор, резервирование, бронирование носителей) Продакш и дизайн макетов
Образование
2006
Российский государственный геологоразведочный университет им. Серго Орджоникидзе
Горный инженер-эколог
Повышение квалификации, курсы
2017
More More SMM
SMM
специальность: SMM проекты
2013
Альянс Бизнес Девелопмент
Фокус на продажи
специальность: Продажи
2011
Ar+HR
Анализ проблем и принятие решений
специальность: Ведение проектов
2010
Icontext
Практический семинар "Интернет-маркетинг"
специальность: Контекст
Знание иностранных языков
английский
Базовые знания
Профессиональные навыки
Интернет-реклама, Развитие продаж, клиентский сервис, Управление проектами, медийная реклама, спецпроекты, SMM, администриование, интернет-маркетинг, Планирование, размещение рекламы, аналитика, стратегия, Отчетность, проведение встреч, развитие клиентской базы, продакшн, дизайн баннеров, оформление презентаций, Финансовое планирование, Сметы, развитие базы поставщиков, видео-реклама, контекст, Интернет маркетинг, Руководство коллективом
Дополнительная информация, личные качества
Опыт успешного руководства digital-отделом, знание основ финансового планирования, навыки стратегического планирования, анализ эффективности каналов, отличное знание и понимание всех этапов производства digital-продуктов. Отличные коммуникативные навыки, аналитический склад ума, организованность, ответственность, умение работать в условиях ограниченных сроков, постоянное стремление к развитию.
Контактная информация доступна только авторизованным работодателям. Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь
Похожие резюме
ООО "Арт-Клинкер"
Москва
Ведущий менеджер по работе с VIP-клиентами
70 000 руб.
22 декабря 2017
ВТБ 24 (ПАО)
Ростов-на-Дону
Ведущий Персональный Менеджер
70 000 руб.
16 февраля 2017