Контактная информация доступна только авторизованным работодателям. Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь
№18991, Последнее обновление: 18 марта 2014
Резюме Ведущая новостей , Телевидение, PAY TV, Production: Кино, ТВ, Web, Радио, Mediajobs.ru
(02 октября 1986)
Гражданство: Россия
Желаемая должность и зарплата

Ведущая новостей

руб.
График: Полный рабочий день
Специализация
Опыт работы 6 лет
Февраль 2008 — Январь 2014
6 лет
ООО "Мэйджор Карго Сервис"



Менеджер
Обязанности: 1. Эффективное руководство группой менеджеров по организации перевозок (10-15 человек) и водителей (10-15 человек) с целью выполнения всех намеченных показателей. 2. Эффективное руководство группой менеджеров по работе с клиентами (10-20 человек) с целью выполнения всех намеченных показателей. 3. Постановка краткосрочных и долгосрочных целей и задач, слежение за их выполнением. 4. Ведение отчётности по основным показателям деятельности отдела, ведение статистики. 5. Проведение систематических совещаний с целью выявления потенциальных возможностей или проблем в развитии департамента. 6. Контроль соблюдения трудовой дисциплины и корпоративных стандартов компании. 7. Организация и контроль максимально быстрого реагирования на запросы смежных подразделений/клиентов. 8. Контроль поддержания высокого уровня оказываемого сервиса, в соответствие с политикой компании. 9. Претензионная работа (клиент/перевозчик). 10. Подготовка ответов на предъявленные иски. 11. Продажа дополнительных услуг компании, ведение переговоров на уровне первых лиц компании. 12. Разработка коммерческих предложений. 13. Заключение договоров с Агентами (подрядчиками). Транспортная координация. 14. Мониторинг заказов постоянных и новых клиентов: контроль принятие заявок от клиентов, заведения заказов в корпоративной программе компании, оформление заявок на выполнение работ в производственные подразделения с перечнем всех необходимых операций, контроль производственных подразделений по срокам, качеству оказания услуг, расходной части, рентабельности. Своевременное выставление счетов. Контроль и анализ прибыли по затратной и расходной части, маржинальность. 15. Разработка и внедрение новых предложений по улучшению работы, 16. Контроль и анализ качества оказываемых услуг. Анализ, соблюдение и разработка KPI сотрудников и отдела в целом. 17. Составление и согласование с производственными подразделениями специальной инструкции по клиентам/перевозчикам (SOP). 18. Формирование бюджета отдела. 19. Составление ежеквартальной отчётности. 20. Контроль правильности и своевременности выставления счетов. 21. Контроль общей дебиторской задолженности. 22. Соблюдение регламента по работе в учётных программах и системах. 23. Контроль финансовых показателей департамента
Профессиональные навыки
• Русский: Родной язык • Английский: базовые знания • Microsoft Word • Microsoft Excel • Adobe Acrobat Professional Ver. • Avicom • 1C 7,8 • Nexus Neon Client • Trance – Microsoft Business Solution – Navision
Дополнительная информация, личные качества
Высокая работоспособность, обучаемость, исполнительность, ответственность, коммуникабельность, целеустремлённость, умение управлять людьми и процессами, пунктуальность. Обладаю навыками делового общения. Готова к работе в стрессовых ситуациях. Умение оперативно решать поставленные задачи и добиваться поставленной цели. Склонность к работе, совмещаемой коммерческие и технические задачи. Умение и опыт работы в различных коллективах.
Контактная информация доступна только авторизованным работодателям. Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь
Похожие резюме
Радио Сибирь, телеканал ЗабТВ
Чита
Ведущая радио эфира, ведущая новостей на ТВ, корреспондент отдела рекламы
30 руб.
21 час назад
Представительство Мёлнлике Хелс Кэа (Швеция)
Москва
Менеджер по маркетингу / Marketing manager
по договоренности
23 часа назад
Первый канал. Всемирная сеть. Карусель
Москва
Телеведущая
по договоренности
02 декабря