Контактная информация доступна только авторизованным работодателям. Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь
№190920, Последнее обновление: 09 января
Резюме Генеральный \ Исполнительный \ Операционный директор, Телевидение, PAY TV, Радио, Продажи рекламы, mediajobs.ru
(05 июля 1979)
Пол: Мужской
Гражданство: Россия
Желаемая должность и зарплата

Генеральный \ Исполнительный \ Операционный директор

Тип занятости: Постоянная работа
График: Полный рабочий день
Опыт работы 10 лет
Февраль 2010 — Май 2017
7 лет, 4 месяца
Сеть фитнес центров и СПА Салонов
Сфера услуг - продажи
Россия

Генеральный директор
1. Операционное управление 5-ти фитнес центров и 6-ти СПА салонов через Управляющих и Линейных руководителей всех департаментов Сети. 1.1. Ежедневный, еженедельный, ежемесячный контроль выполнения плановых показателей продаж всех департаментов через выстроенную систему отчетности (A&A + Excel + AMO CRM) 1.2. Постановка и контроль выполнения административно - хозяйственных задач по каждому объекту. 1.3. Контроль KPI сотрудников (администраторы + менеджеры + Управляющий) по итогам личных показателей продаж и итоговых показателей работы объекта за календарный месяц. 1.4. Контроль подбора персонала. Контроль трудовых взаимоотношений с сотрудниками. 1.5. Создание и контроль системы стандартов документаоборота в Компании. 1.6. Открытие новых объектов: - Контроль строительных работ. - Предпродажи на этапе строительства объекта - Подбор и формирование команды сотрудников (все департаменты) - Запуск объекта под ключ. 1.7. Взаимодействие с арендодателями и собственниками помещений: - Согласование условий и подписание договоров аренды (долгосрочные) - Решение операционных вопросов, связанных с помещениями, инстанциями и т. д. - Поиск новых помещений под новые объекты. 1.8. Взаимодействие со всеми административными, проверяющими и контролирующими органами г. Москвы. (Управы районов, РОСПОТРЕБНАДЗОР, Прокуратура, ОБЭП, Следственный комитет, УФАС России, ФМС) 1.9. Решение и урегулирование "на прямую" с Клиентами всех спорных, конфликтных вопросов. 1.10. Подчинение как трудовой единицы - на прямую собственникам бизнеса. 2. Продажи: 2.1. Личный опыт прямых продаж, работа с клиентами - 6 лет. Входящие звонки, заявки с сайта, Гости клуба (стихийные клиенты), Исходящие звонки по "Теплым" и "Холодным" базам клиентов. Работа с корпоративными клиентами. 2.2. Написание, внедрение и постоянный контроль системы обучения менеджеров по продажам. Работа по телефону: входящие и исходящие звонки. Презентация в фитнес центре: Скрипты, Технологии, Стандарты, Инструкции и т. д. 2.3. Подбор, обучение и стажировка менеджеров по продажам и администраторов. 2.4. Отработанное на практике умение настраивать на результат как, каждого сотрудника в отдельности, так и всю команду сотрудников каждого объекта 2.5. Антикризисное управление продажами (в случае отсутствия или стажировки нового Управляющего объекта) 2.6. Составление обучающего материла и проведение тренингов по продажам. Достижения: - Личная сумма продаж как менеджера за 1 день работы - 496 000 р. (средняя стоимость клубной карты - 12 800 р.) - Сумма продаж за 1 день, одно из отделов продаж - 1 000 000 р. - Прирост дохода Компании (все объекты) за 2016 год + 22% к общему обороту, по сравнению с результатами 2015 г. 3. Реклама: 3.1. Ежемесячная разработка и согласование с отделом развития новых рекламных компаний для каждого центра. 3.2. Разработка и утверждение рекламного слогана + УТП (уникальное торговое предложение) 3.3. Разработка (3 дизайнера) и согласование нового креатива (визуала) рекламной компании (все носители) 3.4. Работа с сайтом. Продвижение - Яндекс, Google AdWords, Директ, SEO, Контекст и т. д. Актуализация информации на сайте и размещение рекламных компаний. 3.5. Взаимодействие с Рекламными агентствами по размещению внешней рекламы. Поиски и подбор новых рекламных носителей. 3.6. Оперативная разработка, согласование и запуск дополнительных стимулирующих акций и рекламный мероприятий при необходимости увеличить объемы продаж. Срок исполнения данных мероприятий 2 дня. 3.7. Участие в написании рекламных, имиджевых и продающих материалов (текста, статьи, слоганы, призывы и т. д.) 3.8. Ребрендинг Компании (разработка, согласование с собственниками бизнеса, внедрение и контроль использования стандартов по Бренд-буку. 3.9. Анализ работы рекламных носителей и составление отчётности (для владельцев бизнеса) по эффективности РК. 4. Автоматизация продаж. Участие в разработке и внедрению Связки: IP телефония + Коллтрекинг + Сайт + CRM + сотрудники 4.1. Написание ТЗ на разработку и программное написание бизнес процессов для AMO CRM: 4.2. Контроль создания "нашей версии" (на базе основного продукта АМО) 4.3. Внедрения программы в рабочий процесс объектов (без влияния на результаты продаж) 4.4. Написание внутренних обучающих документов для сотрудников (Инструкции, Скрипты, правила по работе с программой для менеджеров, Инструкции по контролю работы для Линейных Руководителей) 4.5. Постоянное взаимодействие с подрядчиками и с группой программистов. Контроль сроков исполнения этапов создания бизнес процессов и внедрения в программу. 4.6. Обучение сотрудников. 4.7. Решение всех технических и внезапных сложностей при внедрении Связки.
Август 2008 — Февраль 2009
7 месяцев
ООО "ВИЗАВИ Девелопмент"
Производство и организация продаж
Москва

Руководитель отдела рекламы
Должностные обязанности: - Контроль создания и производства имиджевых каталогов новых коллекций (организация фотосессий, контроль создания макетов, печать каталогов); - Организация и проведение байерских презентаций – Дефиле новых коллекций; - Разработка и внедрение рекламных кампаний и их анализ; - Работа со СМИ и РА - координация их деятельности; - Планирование и проведение выставок («Текстильлегпром 2007», «By Brend 2007/2008», «Индустрия Моды 2007/2008» г. Санкт - Петербург); - Организация получения информации и анализ эффективности маркетинговых коммуникаций; - Ребрендинг ТМ«VIS-À-VIS»; - Выведение на рынок новой торговой марки «TORRO»; - Разработка и изготовление упаковки; - Разработка и изготовления полиграфии, рекламно - сувенирной продукции, как для розницы МСК так и для региональных партнеров; - Контроль фирменного сайта компании;
Январь 2006 — Январь 2008
2 года, 1 месяц
ЗАО ТП "ФЕЛИКС"
Производство и продажа мебели


Руководитель департамента "Спецпроекты" при отделе рекламы
Должностные обязанности: - Разработка, согласование и контроль проведения спец. акций и программ лояльности; - Контроль подготовки и размещения рекламных материалов акций в СМИ; - Анализ эффективности проведения акций; - Координация и контроль рекламного обеспечения региональных салонов. - Реклама в электронных и печатных СМИ, на радио и ТВ. Рекламная капания в сети Интернет: медийная и контекстная реклама, планирование, бюджетирование, размещение, оценка эффективности; - Рекламная кампания по продвижению марки в регионах и за рубежом (СМИ, наружная реклама). -Организация выставок: планирование, согласование, контроль. - Написание сценария, проведение съемок, согласование бюджетов корпоративных фильмов; - Дисконтные и бонусные акции, ко-брендинг, спонсорство; - Согласование, корректировка и контроль рекламных бюджетов; - Подготовка специальных имиджевых акций для салонов, а так же контроль над их проведением; - Участие в группе по разработке, тестированию и внедрению ребрендинга; - Контроль внедрения нового креатива Компании в городах франчайзинга; - Разработка, согласование, утверждение, проведение и анализ эффективности рекламной в СМИ.
Образование
2001
Инженер по специальности "Программное обеспечение вычеслительной техники и автоматизированных систем"
Инженер по специальности "Программное обеспечение вычеслительной техники и автоматизированных систем"
Знание иностранных языков
английский
Базовые знания
Профессиональные навыки
Обучение персонала, Маркетинговые коммуникации, Управление персоналом, Тренинги, Медиапланирование, Проведение рекламных кампаний, Продвижение бренда, Планирование рекламных кампаний, Программы лояльности, Обучение и развитие, Руководство коллективом, Управление командой, Административное управление, Управленческие навыки, Деловая коммуникация, Подготовка презентаций, Лидерство, Реклама, Внутренние коммуникации, Интернет маркетинг, Ориентация на клиента, Креативность, Управление лояльностью потребителей, Ориентация на результат, Управление продажами, Активные продажи, Развитие продаж, Организаторские навыки, Управление проектами, Подбор персонала
Дополнительная информация, личные качества
Личное достижение: Награжден премией - "Лучший Руководитель 2015 года" - премия была вручена Фондом содействия развитию предпринимательства, при правительстве РФ (Май 2016 г.) Считаю своим основным преимуществом: умение работать на результат. Для меня сейчас цель - получать профессиональное самоудовлетворение от результата своей работы.
Контактная информация доступна только авторизованным работодателям. Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь
Похожие резюме
ОАО "Редакция газеты "Вечерняя Москва"
Москва
Исполнительный директор
по договоренности
07 декабря 2016
Группа компаний ОАО «АФК Система» - ОАО "СММ" (25 филиалов в РФ, более 100 компаний группы, в т.ч. РФ, США, Европа, СНГ) — Многопрофильный холдинг
Первый вице – президент, вице-президент по финансам и инвестициям ; Член правления; Председатель, член Советов Директоров ДЗК
750 000 руб.
09 июля 2013
MK production
Москва
Продюсер
по договоренности
15 часов назад