Контактная информация доступна только авторизованным работодателям. Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь
№22259, Последнее обновление: 22 января 2012
Резюме Диктор/ голос за кадром, Ведущий ТВ программ, Музыкальный ведущий, Production: Кино, ТВ, Web, Mediajobs.ru
(01 августа 1985)
Желаемая должность и зарплата

Диктор/ голос за кадром, Ведущий ТВ программ, Музыкальный ведущий

40 000 руб.
График: Полный рабочий день
Специализация
Опыт работы 6 лет
Январь 2008 — Декабрь 2012
5 лет
Гостиница «Турист» г. Калининград.



Сотрудник службы размещения/менеджер по работе с клиентами
2008 – по настоящий момент гостиница «Турист» г. Калининград. Профиль организации: гостинично - туристская деятельность . Сотрудник службы размещения (администратор). • документальное сопровождение клиентов; • принятие оплаты; • работа с первичной документацией; • ведение отчетной документации; • оперативный контроль за работой обслуживающего персонала; • сопровождение туристов на экскурсии; • прием заявок на бронирование по телефону и в сети Internet; • обеспечение всех необходимых условий в номерах для проживания туристов; • взаимодействие с другими подразделениями: кафе, конференц-зал и др.; • контроль состояния номерного фонда, координация процесса подготовки номеров к заселению; • ведение телефонных переговоров, учет жалоб, отзывов и пожеланий гостей. • прием, сортировка, регистрация почтовых, факсимильных, электронных сообщений; • организация для гостей транспортных услуг, бронирование мест в ресторанах, заказ и приобретение билетов в музеи, на транспорт, в театры и т.д.; • работа с иностранными клиентами. • подготовка отчетности по иностранным туристам для государственных структур.
Январь 2007 — Декабрь 2008
2 года
ООО «ЕвроЦентрДом» г. Калининград



Менеджер по работе с клиентами
• отслеживание внутренней и внешней документации • ведение административно–хозяйственных дел • подготовка печатных материалов для конференций, совещаний, переговоров, встреча гостей и клиентов компании.
Образование
2008
Санкт – Петербургская Государственная Академия Сервиса и Экономики
Социально – культурный сервис и туризм
2007
БФУ им.И.Канта
Факультет Лингвистики и Межкультурной Коммуникации
Знание иностранных языков
английский
Свободный, устный и письменный
немецкий
Базовые знания
испанский
Разговорный
итальянский
Базовые знания
Профессиональные навыки
Пользователь ПК: MS Windows: MS Word, Excel, Power Point, Internet. Работа с офисной техникой. Английский язык (свободное владение), испанский язык (средний уровень), немецкий язык (разговорный), итальянский язык (начальный уровень).
Дополнительная информация, личные качества
Целеустремленность, ответственность, организованность, работоспособность, умение из общего выделить главное, коммуникабельность, навык обработки больших объемов информации, способность быстро осваивать новые виды деятельности, проявляю разумную инициативу, обладаю аналитическим складом ума.
Контактная информация доступна только авторизованным работодателям. Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь
Похожие резюме
Bridge Media (Russian Travel Guide TV)
Санкт-Петербург/Москва
Главный диктор телеканала (русскоязычная версия)
по договоренности
10 декабря 2014
ООО «Олимп-П» (Холдинг ИТА Губерния) (Хабаровск, www.gubernia.com) — СМИ, маркетинг, реклама, PR, дизайн, продюсирование
Ведущая эфира, фирменный голос, промо-менеджер
50 000 руб.
12 января 2014