Контактная информация доступна только авторизованным работодателям. Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь
№22533, Последнее обновление: 01 июня
Резюме Ассистент, Pr- менеджер, администратор, Телевидение, PAY TV, Production: Кино, ТВ, Web, Public Relations, Реклама, Mediajobs.ru
(06 августа 1985)
Пол: Женский
Гражданство: Россия
Желаемая должность и зарплата

Ассистент, Pr- менеджер, администратор

39 000 руб.
Тип занятости: Постоянная работа
График: Полный рабочий день
Опыт работы 6 лет, 1 месяц
Ноябрь 2015 — Март 2016
5 месяцев
ООО "Трейд-Модус"
Шоу-рум
Москва

Специалист контактного центра
1) Ответы на все входящие звонки, поступающие в компанию. Информирование о наличии, стоимости, спорные и др. вопросы 2) Онлайн-консультации в режиме реального времени. (Сайт компании) 3) Переключение клиентов на других сотрудников. Взаимодействие с последними. 3) Составление ежедневных и еженедельных отчётов по звонкам. (Статистические данные, цифры) 4) Исходящие звонки клиентам (обратная связь) для повышения качества обслуживания и информирование о действующих акциях. Ежедневные отчеты по исходящим звонкам (аналитические данные). Решение спорных ситуаций. Взаимодействие и удержание клиента, поддержание имиджа компании.
Нет.
Январь 2010 — Август 2015
5 лет, 8 месяцев
ООО "Юго-Западный"
Аренда, Строительство
Саранск

Менеджер по договорам аренды
Сопровождение договоров аренды. Взаимодействие с контрагентами по всем вопросам, касающимся договорных отношений. Первичная бух. Документация.
Не доводилось.
Образование
2007
НИ МГУ им. Н. П. Огарева (г. Саранск)
Журналист
Повышение квалификации, курсы
2013
Саранский Дом Науки и Техники
"Английский язык"
специальность: -
Знание иностранных языков
русский
Свободный, устный и письменный
английский
Базовые знания
Профессиональные навыки
Профессиональные навыки и знания: ответственность, коммуникабельность, хорошие навыки взаимодействия с клиентами. Навыки написания статей, грамотность, умение видеть мир с разных ракурсов. Английский - pre Intermediate Уверенный пользователь компьютера: Microsoft Office Word, 1C Бухгалтерия, Enternet
Дополнительная информация, личные качества
Без вредных привычек
Контактная информация доступна только авторизованным работодателям. Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь
Похожие резюме
Гостиница Сретенская
Москва
Администратор
по договоренности
09 марта
Независимая продакшн компания
Г. Москва
Ассистента исполнительного продюсера
45 000 руб.
26 октября 2015