Контактная информация доступна только авторизованным работодателям. Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь
№230545, Последнее обновление: 17 декабря 2018
Резюме Менеджер проектов / PR-менеджер, Пресса, Онлайн СМИ, Радио, Арт, Дизайн, Креатив, mediajobs.ru
(20 апреля 1989)
Пол: Женский
Гражданство: Россия
Желаемая должность и зарплата

Менеджер проектов / PR-менеджер

Тип занятости: Фриланс, Постоянная работа
График: Сменный график, Полный рабочий день, Удалённая работа
Опыт работы 14 лет, 6 месяцев
Февраль 2010 — по настоящее время
Индивидуальный предприниматель Старыгина Н.М.
Продажи туризм
Киров

Директор
Функциональные обязанности: • организация и ведение работы в собственном туристическом агентстве; • управление развитием офиса; • контроль за работой сотрудников офиса; • подбор и продажа индивидуальных туров, работа с VIP клиентами; • подбор и продажа туристических туров по всему миру; • бронирование авиабилетов, отелей; • оформление виз и всей необходимой документации; • размещение информации о компании в сети Интернет, журналах, информационных справочниках, проведение презентаций; • разработка и внедрение новых идей для развития офиса; • разработка и реализация специальных программ и мероприятий, направленных на привлечение клиентов и увеличение продаж; • гид-экскурсовод, проведение экскурсий по г. Кирову организованным группам (до 20 человек). Достижения: • расширение клиентской базы за период работы в компании; • укрепление на рынке, заняло нишу одного из успешных и наиболее востребованных агентств города с хорошей репутацией и довольными клиентами; • увеличение общего объема продаж продукции за период работы в компании.
Июнь 2018 — Сентябрь 2018
4 месяца
SARDINIA 3D “Inflot cruises & travel"
Продажи
Италия

Company representative in Sardinia/ представитель на Сардинии «Инфлот круизы и путешествия"
Ассистенция для российских туристов на курортах Сардинии. Работа на восточном побережье, регион Арбатакс и на южном побережье. Представитель в отелях Falkensteiner Capo Boi 5*, Pullman Timi Ama 5*, VOI Tanka resort 4*, Arbatax park resort 4*, Saraceno hotel 4*, IGV Club Santagiusta 4*. • Организация посещения отелей. Встреча гостей, помощь при размещении гостей в отелях (chek-in/check-out). • Курирование услуг и запросов, предоставляемых клиентам на Сардинии. • Продажа услуг компании (экскурсии‚ аренда автомобилей, аренда яхт и т.д.). • Контроль и организация индивидуальных и групповых трансферов. • Организация встречи чартера Москва – Кальяри – Москва. • Предоставление и организация индивидуальных и групповых экскурсий. • Сопровождение во время экскурсий. • Взаиморасчеты с поставщиками на Сардинии. • Телефонно-информационная поддержка клиентов. • Решение возникающих вопросов и проблем у туристов в отеле и за его пределами. • Помощь в организации мероприятий Организации. • Работа с VIP клиентами. Помощь для туристов во время отдыха. Индивидуальный подход к каждому отдыхающему гостю. Умение быстро реагировать на запросы и возникающие экстремальные ситуации.
Май 2017 — Октябрь 2017
6 месяцев
Ambotis Holidays
Туризм
Греция

Отельный гид и руководитель (hotel guide, Head of guides)
• Встреча гостей из России, Украины, Белоруссии на о.Корфу. • Продажа услуг компании (экскурсии‚ аренда автомобилей и т.д.) • Организация трансферов, отдыха, предоставление и организация экскурсионных программ, услуг. • Предоставление сервис-услуг туристам: встреча/проводы в аэропорту, сопровождение автобусов на трансферах аэропорт-отель-аэропорт и экскурсиях, помощь при заселении в отель. • Информационная поддержка, решение возникающих вопросов у туристов в отеле и за его пределами. • Проведение информационных встреч. • Преимущественно работа с VIP гостями. Руководитель и куратор отельных гидов по о.Корфу. Работа с гостями в отелях Grecotel Imperial 5*, Grecotel Eva 5*, Grecotel daphnila 4* , а так же в других отелях о.Корфу и с гостями, проживающими на частных виллах (западное, восточное, северное побережье). Помощь туристам во время отдыха. Индивидуальный подход к каждому отдыхающему гостю. Решение конфликтных ситуаций. Умение быстро реагировать на запросы и возникающие проблемы.
Май 2016 — Октябрь 2016
6 месяцев
Ambotis Holidays
Туризм
Греция

Отельный гид
• Встреча туристов, помощь в заселении chek-in/chek-out. • Проведение welcome-встреч, продажа групповых, индивидуальных, эксклюзивных vip-экскурсий и маршрутов, помощь туристам в отелях, помощь гостям в экстренных ситуациях. • Работа в отелях п-ова Ситония, Халкидики: Porto Carras Meliton 5*, Porto Carras Sithonia 5*, Athena Palace 5*, Ikos Olivia 5*, Danai resort 5*, Blue Dolphin 4*. Помощь гостям компании Ambotis Holidays, проживающих в других отелях П-ова Ситония. Индивидуальный подход к каждому отдыхающему гостю. Умение быстро реагировать на запросы и возникающие проблемы.
Май 2008 — Февраль 2010
1 год, 10 месяцев
ИП Старыгина Е.А.
Туризм
Киров

Менеджер по туризму
Функциональные обязанности: • подбор и продажа туристических туров по всему миру; • бронирование авиабилетов, отелей; • подбор и продажа индивидуальных туров, работа с VIP клиентами; • оформление виз, подготовка документов; • участие в рекламных турах; • ведение документации. Достижения: • расширение клиентской базы за период работы в компании; • увеличение количества постоянных клиентов компании и положительных отзывов от клиентов.
Сентябрь 2004 — Декабрь 2007
3 года, 4 месяца
Театр-студия «Глобус»
Театр
Киров

Актриса
- Развитие пластики, сценическое движение, хореография, актерское мастерство, практикум больших и малых форм. - игра в спектаклях, миниатюрах, участие и проведение мероприятий
Образование
2013
Московская Государственная юридическая академия им. О.Е. Кутафина
Юриспруденция
Повышение квалификации, курсы
2017
Кировский Драматический театр
Сценическая речь. Техника речи. Зона комфорта при говорении.
специальность: Г.Киров
Сертификаты
2015
Profi travel
Экспресс-курс "Пляжный сезон 2015"
2014
Музенидис Трэвел
Специалист по маршруту "Античная Греция"
Знание иностранных языков
английский
Свободный, устный и письменный
итальянский
Базовые знания
Профессиональные навыки
Деловая коммуникация, Навыки презентации, Работа в команде, Навыки продаж, Навыки межличностного общения, Управленческие навыки, Проведение презентаций, Управление персоналом, Управление отношениями с клиентами, Организация презентаций, Internet, Пользователь ПК, Креативность, Ориентация на результат, Работа с большим объемом информации, Развитие продаж, Деловое общение, Ведение переговоров, Управление продажами, Деловая переписка, Активные продажи, Поиск и привлечение клиентов, Adobe Photoshop, Ведение клиентской базы, Прямые продажи, Заключение договоров, Телефонные переговоры, Грамотная речь, Организация мероприятий
Дополнительная информация, личные качества
Креативность, приверженность общему делу, целеустремленность, умение работать в команде и наличие лидерских качеств. Заявляю: это про меня. В замечательную команду профессионалов не хватает еще одной девушки. Которая, помимо профессиональных, обладает бонусными навыками: - дарю улыбки - очаровываю собеседников и владею искусством эффективного ведения переговоров. Обладаю: грамотной речью, чувством юмора, изобретательностью, имеются актерские навыки, обаяние предусмотрено, эрудицию постоянно развиваю, а трудолюбие как у пчёлки Майи. А что самое важное, это огромное желание работать в команде, в Вашей команде! Так давайте улыбнёмся и наймём меня с улыбкой. Основное хобби: танцы и путешествия! Участие в танцевальных чемпионатах и концертах. В свободное время играю в большой теннис, принимала участие в спектаклях театральной студии, увлекаюсь верховой ездой. Принимала участие в конкурсах красоты и показах, финалистка конкурса среди менеджеров туристических агентств «RIXOS beauty contest 2009» , получила титул "Best model of Russia 2010". Личные качества: нацеленность на результат, коммуникабельность, быстрая обучаемость, ответственность, порядочность, самоорганизация, стрессоустойчивость, целеустремленность, доброжелательность, стремление к профессиональному росту, обаятельная, общительная, хорошо поставленная грамотная речь, лидерские качества, оперативность. Умение работать в команде, активная жизненная позиция. Умение работать с большим объемом информации
Портфолио на внешних ресурсах

видео-визитка

фото-портфолио

Контактная информация доступна только авторизованным работодателям. Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь
Похожие резюме
Data for a Cause
Санкт-Петербург
SMM-менеджер
60 000 руб.
25 июня
ELIBRARY.RU
Москва
Менеджер по работе с клиентами
50 000 руб.
25 июня
Издательский дом "медиа-Н"
Тольятти
Директор по маркетингу
120 000 руб.
21 июня