Контактная информация доступна только авторизованным работодателям. Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь
№233484, Последнее обновление: 15 января
Резюме Менеджер по работе с клиентами, Public Relations, Реклама, Маркетинг, Исследования, Арт, Дизайн, Креатив, mediajobs.ru
(03 июля 1994)
Пол: Женский
Гражданство: Россия
Желаемая должность и зарплата

Менеджер по работе с клиентами

Тип занятости: Постоянная работа
График: Полный рабочий день
Опыт работы 1 год, 4 месяца
Апрель 2018 — по настоящее время
DA Creative Group
Арт, Дизайн, Креатив
Москва

Account-менеджер
- выстраивание и дальнейшее развитие долгосрочных партнерских отношений с клиентами - ведение документооборота: от составления договора до закрытия проектов - организация съемок рекламных роликов, подбор актеров - разработка презентаций для клиентов - участие во встречах с клиентами - участие в тендерах - подготовка тендерных предложений - составление таймингов и смет по проектам, подготовка предложений и презентаций - организация логистики, работы курьеров - контроль платежей - проведение брифингов, контроль эффективности выполнения задач внутри агентства, работа в CRM и Bitrix24 - работа с поставщиками - составление CR
Ведение проектов для крупных международных и российских компаний, таких как BOSCH, Bonduelle, Hi Gear, ТД_Вело, Liqui Moly и др.
Образование
2020
Литературный институт им. А.М. Горького
Поэзия
Повышение квалификации, курсы
2018
Highlights school
Highlights school
специальность: Web-дизайн
2017
МШРТ
Московская Школа Радио и Телевидения
специальность: Радиоведущий
Знание иностранных языков
английский
Базовые знания
французский
Базовые знания
Профессиональные навыки
Деловая переписка, Работа с жалобами клиентов, Организаторские навыки, Деловое общение, Пользователь ПК, Работа в команде, Грамотная речь, Урегулирование конфликтов, Клиентоориентированность, Деловая коммуникация, Внутренняя документация, Точность и внимательность к деталям, Деловая этика, обработка входящей корреспонденции, База данных: Outlook, Управление персоналом, Материальная отвественность, Работа с людьми, Проведение презентаций, Написание статей, MS PowerPoint, Написание рекламных сценариев, CRM, Организация мероприятий, 1С-Битрикс, Производство рекламных роликов, Организация встреч, Реклама, Управление отношениями с клиентами
Дополнительная информация, личные качества
Для меня всегда важен результат работы, я не равнодушна к тому, что делаю - это отличает меня от большинства кандидатов. Умею работать с негативно настроенными клиентами, разрешать конфликты и предлагать компромиссные решения для обеих сторон. Но важным считаю умение "дружить" с клиентом, быть с ними на одной волне. Считаю, что один в поле не воин, а поэтому всегда стараюсь помочь коллегам в решении любого вопроса. Благодаря образованию, получаемому в Литературном институте, могу гарантировать грамотную речь, как в разговоре, так и в деловой переписке. У меня есть опыт ведения деловой переписки по стандартам, ведения документооборота, съемок рекламы и написания сценариев для рекламных роликов. Есть опыт в нейминге. Знания и опыт, полученные при обучении в Московской школе Радио и Телевидения, позволяют мне комфортно чувствовать себя во время публичных выступлений и презентаций, грамотно и лаконично формулировать свои мысли, располагать к себе людей. Я владею навыками ведения интервью и написания статей. Также считаю важным отметить, что я умею работать в фото и видео редакторах (Adobe Premiere Pro и Adobe Photoshop), на начальном уровне могу разрабатывать дизайн сайтов и вести различные группы в социальных сетях. Есть опыт проведения небольших концертных мероприятий. В свободное время люблю рисовать и продумывать афиши для творческих вечеров знакомых поэтов и музыкантов. С 2018 года член Союза Литераторов России.
Контактная информация доступна только авторизованным работодателям. Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь
Похожие резюме
SPN Communications
Москва
Ассистент менеджера по работе с блогерами
по договоренности
19 июля
по договоренности
14 июля
Russia Today
Москва
Менеджер по планированию эфира/продюсер
70 000 руб.
13 июля