Контактная информация доступна только авторизованным работодателям. Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь
№23734, Последнее обновление: 18 июля 2015
Резюме Секретарь, офис-менеджер, Production: Кино, ТВ, Web, Mediajobs.ru
(26 июня 1981)
Пол: Женский
Гражданство: Россия
Желаемая должность и зарплата

Секретарь, офис-менеджер

35 000 руб.
Тип занятости: Постоянная работа
График: Полный рабочий день
Специализация
Опыт работы 4 года, 10 месяцев
Май 2003 — Февраль 2008
4 года, 10 месяцев
Golden Telecom
Мультимедиа, Internet, Mobile
Москва

Секретарь приемной; Менеджер по поддержке интернет-услуг; Сервис-менеджер по поддержке ключевых клиентов
В качестве секретаря приемной - организация приема посетителей, ведение делопроизводства, прием поступающей корреспонденции, ведение контрольно-регистрационной базы, организация проведения телефонных переговоров, видеоконференций; В качестве менеджера интернет-поддержки - консультирование клиентов ‚ обслуживание жалоб и обращений клиентов и контроль сроков выполнения работ; В качестве сервис-менеджера - на еженедельной основе планирование графика посещений и обзвона клиентов, личный прием заказов всех ключевых клиентов, распределение заявок по департаментам, ведение информационной клиентской базы данных, подготовка договоров и контрактов, а также дополнительных соглашений приложений и прочих документов к договорам, согласование их с руководителем отдела по работе с клиентами, участие в урегулировании социальных и производственных конфликтов с клиентами и т.д.
Образование
2003
РГАУ - МСХА имени К.А.Тимирязева
Экономист
Повышение квалификации, курсы
2008
Высшая национальная школа телевидения на Шаболовке
Монтаж телевизионных программ
специальность: Монтажер
Знание иностранных языков
английский
Разговорный
Профессиональные навыки
Умение работать с офисной техникой, компьютерными программами, интернетом и электронной почтой; работать с конфиденциальной информацией. вести делопроизводство и работать с документами; планировать и эффективно организовывать свое рабочее время и время руководителя. Знание основ культуры речи. Говорю по-английски.
Дополнительная информация, личные качества
Стрессоустойчивость, исполнительность,аккуратность, доброжелательность. Бесконфликтность и умение избегать конфликтов. Честность, порядочность.
Рекомендации
Михаил Смирнов - Старший менеджер по развитию сетей телефонной связи, ОАО "Вымпелком" тел.: +7 906 7225357; Мастерова Юлия - Руководитель службы сервисной поддержки корпоративных клиентов, ОАО "Вымпелком" тел.: +7 903 7905305
Контактная информация доступна только авторизованным работодателям. Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь
Похожие резюме
АРО ВПП "Единая Россия"
Архангельск
Главный специалист отдела партийного строительства
35 000 руб.
28 ноября
Проектное Решение
Москва
Секретарь
по договоренности
07 октября
ЭлПроммаш
Самара
Помощник руководителя
50 000 руб.
05 октября