Контактная информация доступна только авторизованным работодателям. Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь
№38205, Последнее обновление: 04 декабря 2011
Резюме Руководитель отдела продаж, Директор по рекламе в компании, Директор по развитию бизнеса, Public Relations, Реклама, Mediajobs.ru
(01 декабря 1967)
Желаемая должность и зарплата

Руководитель отдела продаж, Директор по рекламе в компании, Директор по развитию бизнеса

50 000 руб.
График: Полный рабочий день
Специализация
Опыт работы 8 лет
Январь 2011 — по настоящее время
ДЭО 1С-БИТ, г. Москва
Public Relations, Реклама


Руководитель Call-центра
Руководство отделом телемаркетинга (14 человек). Составление ежемесячных бизнес-планов: формирование направления развития и постановка задач. Координация работы отдела, контроль за выполнением планов. Оценка результатов деятельности, составление отчетов. Введение продаж по телефону операторами отдела. Разработка бонусных схем оплаты и программ мотивации сотрудников. Расчет заработной платы операторов. Подбор, обучение и развитие персонала. Координация и взаимодействия с отделом продаж, отделом Кадров, тех. поддержкой. Формирование ТЗ к используемым программам для оптимизации процессов. Контроль входящие/исходящие звонки/продажи по отделу. Анализ отчётов и статистик, прогнозирование динамики объемов продаж. Формирование отчётов по итогам выполнения плана продаж. Достижения: Реорганизация отдела телемаркетинга: введение функции продаж операторами по телефону (помимо назначения выездных встреч для менеджеров). Изменение методологии подготовки специалистов, повышение квалификации операторов до уровня консультантов, обучение технике продаж по телефону, методу работы в CRM-системе, выставление счетов в базе UNION. Материально-техническое оснащение отдела, внедрение ПК и ПО. Выполнение планов назначений/продаж
Январь 2011 — по настоящее время
ООО "СвиссЭстетик", г. Москва
Public Relations, Реклама


Руководитель отдела маркетинга и рекламы
Составление квартальных, годовых бизнес-планов: формирование направления развития и постановка задач. Оценка результатов деятельности, составление отчетов. Связи с СМИ. Мониторинг СМИ, цен, конкурентов, акций. Размещение рекламной информации, статей, пресс-релизов в СМИ и по Интернету. Создание положительного имиджа компании. Оценка результатов деятельности. Поиск новых партнеров, ведение переговоров с партнерами. Маркетинг: расчет себестоимости услуг, корректировка цен. Подбор информации о новых видах услуг, поиск нового оборудования. Работа с сайтами компании (размещение информации о деятельности компании, новинки, внутренние акции, ответы на вопросы, размещение информации о партнерах, формирование информационных новостных поводов). Работа в социальных сетях (Facebook, Livejournal, Twitter): создание и поддержание страниц, наполнение контентом. Дизайн и размещение акций, проходящих на территории клиники и на сайтах партнеров (составление договоров, дизайн и информационное наполнение акций, расчет стоимости, работа по соблюдению сроков оплаты). Создание дизайна листовок, баннеров. Подбор полиграфических услуг, информационных носителей для рекламы, работа с типографиями и РА. Собственные электронные рассылки рекламного и информационного характера; заказ рассылок в профильных компаниях. Ведение документации взаиморасчетов с партнерами (составление договоров, корректировка стоимости услуг, отслеживание суммы и сроков оплаты), архивирование данных. Работа с претензиями клиентов и партнеров. Организация деловых встреч. Внутренний PR - поздравления, организация праздников. Достижения: Поиск новых парнеров и работа с ними. Ведение сайтов. Работа в соц. сетях. Наружное оформление клиники. Дизайн полиграфических услуг. Работа по взаиморасчетам с партнерами.
Январь 2010 — по настоящее время
АНО "Институт деловой карьеры", г. Москва
Public Relations, Реклама


Начальник отдела рекламы и маркетинга
Реклама и маркетинг: формирование направлений развития, постановка задач, координация работы отдела и контроль выполнения. Написание бизнес-планов, составление отчетов. Организация деловых встреч. Мониторинг эффективности рекламной деятельности. Разработка и заказ полиграфической и сувенирной продукции; взаимодействие с типографиями, рекламными и производственными компаниями; подготовка рекламно – информационной продукции. Ведение документации. Информационная поддержка Интернет-сайта. Активный поиск клиентов, привлечение студентов и сотрудников к проводимым акциям. Презентация института в других учебных заведениях для привлечения студентов. Электронные рассылки рекламного и информационного содержания. Телефонные переговоры. PR: Создание положительного имиджа компании. Связи и мониторинг СМИ. Формирование информационных новостных поводов. Написание и размещение статей, пресс-релизов. Организация и участие в конференциях, круглых столах, семинарах. Внутренний PR: Организация праздников и поздравлений. Размещение объявлений для сотрудников и студентов. GR: Контакты с представителями государственных структур, проведение совместных семинаров. HR: Подбор персонала для коммерческих проектов: размещение объявлений о вакансиях, проведение собеседований, подписание трудовых договоров, первичные тренинги с персоналом, контроль результатов деятельности. Подбор вакансий для студентов и выпускников в кадровых агентствах, отделах по персоналу различных компаний, центрах занятости населения. Достижения: Было напечатано 11 статей (размещение в СМИ частично бесплатное; в соавторстве с официальными лицами департаментов образования округа). Проведены семинары, круглые столы. Проведена эффективная реклама института в СМИ: размещение баннеров, листовок, статей, объявлений и т.д. Повысилось количество студентов (на 15-20 % по сравнению с аналогичным периодом прошлого года). Повысилось количество студентов очного отделения. Проведена смена корпоративных цветов (с черного на зеленый).
Январь 2009 — Декабрь 2010
2 года
Первый Столичный Юридический Центр, г. Москва
Public Relations, Реклама


Заместитель директора по рекламе и PR
Создание положительного имиджа компании. Связи с СМИ. Мониторинг СМИ. Размещение статей, пресс-релизов на сайте. Дизайн рекламно-информационных макетов, логотипов. Подбор: полиграфических услуг, информационных носителей для рекламы. Формирование направления развития и постановка задач. Организация участия в конференциях, выставках. Внутренний PR - организация праздников, поздравлений. Активный поиск клиентов. Электронные рассылки рекламного и информационного содержания. Телефонные переговоры. Организация деловых встреч. Достижения: Было найдено несколько ГСК (в каждом несколько сотен гаражей) в которых требовалось оформить право собственности. Совместные проекты с СМИ: ответы на вопросы читателей (газета "Правда"). Написание статей, пресс-релизов. Поддержка активности на сайтах: поддержка форумов, блогов. Открытие юридической странички на сайте микрорайонов Митино, Балашихи. Электронные рассылки. Создание актуальной базы данных (примерно 10000 адресов).
Образование
Сити-класс, г. Москва
-
Институт практической психологии и психотерапии, г. Москва
Сертификат
Деловой клуб для HR-менеджеров, г. Москва
-
Сити класс, г. Москва
-
2011
Сити класс, г. Москва
-
Повышение квалификации, курсы
Сити-класс, г. Москва
Жесткие переговоры
специальность: -
Институт практической психологии и психотерапии, г. Москва
Как продавать психологические услуги: маркетинг для психологов
специальность: Сертификат
Деловой клуб для HR-менеджеров, г. Москва
Тайм-менеджмент для деловой женщины
специальность: -
Сити класс, г. Москва
Мастер-класс И. Манна
специальность: -
2011
Сити класс, г. Москва
Мастер-классы И. Хакамады
специальность: -
Знание иностранных языков
английский
Разговорный
Профессиональные навыки
Ключевые навыки и достижения: Проектная работа с "нуля". Руководство отделом. Составление годовых бизнес-планов: формирование направления развития и постановка задач. Координация работы отдела, контроль за выполнением планов. Оценка результатов деятельности, составление отчетов. Создание положительного имиджа компании. Связи с СМИ. Мониторинг СМИ, цен, других направлений. Разработка цен на услуги. Написание и размещение статей, пресс-релизов на сайте и в СМИ, формирование информационных новостных поводов. Информационная поддержка Интернет-сайта компании. Поддержка активности на различных сайтах: поддержка форумов, блогов. Мониторинг эффективности рекламной деятельности. Разработка и заказ полиграфической и сувенирной продукции; взаимодействие с типографиями, производственными компаниями; подготовка презентаций, каталогов, буклетов, рекламно – информационной продукции, плакатов, визиток, работа с дизайнерами, подбор полиграфических услуг, информационных носителей для рекламы. Организация участия в конференциях, выставках. Активный поиск клиентов. Ведение переговоров на уровне руководителей отделов ЦФО и первых лиц компаний. Организация деловых встреч. Телефонные переговоры по всей РФ. Электронные рассылки рекламного и информационного содержания. Создание актуальной базы данных. Оформление документации, архивирование данных. Внутренний PR - организация праздников, поздравлений. Размещение объявлений для сотрудников. HR: Подбор персонала для коммерческих проектов: размещение объявлений о вакансиях, проведение собеседований, подписание трудовых договоров, первичные тренинги и адаптация персонала, контроль результатов деятельности. Подбор вакансий для персонала. Компьютерные навыки: Microsoft Word, Microsoft Excel, Power Point, Microsoft Outlook, CRM. КонсультантПлюс. Статистика.
Дополнительная информация, личные качества
Первое высшее образование - медицинское. Специальность - врач-педиатр. Кандидат медицинских наук. Первичная специализация по терапии. Специальность - врач-терапевт. Стаж работы 26 лет. Наличие водительских прав: Категория B Личностные качества: Исполнительность. Трудолюбие. Креативность. Коммуникабельность. Умение работать в команде. Обучаемость. Аналитический склад ум. Стрессоустойчивость. Занятия в свободное время: Чтение. Кино.
Контактная информация доступна только авторизованным работодателям. Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь
Похожие резюме
ООО "Еврофлаг"
Заместитель начальника отдела продаж
50 000 руб.
02 августа 2010
Железнодорожное рекламное агентство "ЛАЙСА"
Руководитель отдела реализации региональных проэктов
60 000 руб.
25 февраля 2010
ООО «Жилье и реформы»
Коммерческий директор
45 000 руб.
08 декабря 2009