Контент- менеджер, Системный инженер, Менеджер Интернет-проекта

Прием заявок (лично, по электронной почте, по телефону), регистрация заявок. Организация нового рабочего места. Монтаж / демонтаж сетевого оборудования (в офисе и в магазинах), сетевых и телефонных розеток. Настройка Интернета (выделенная линия, VPN подключения, SkyLink). Работа с провайдерами. Работа с ПО типа Банк-Клиент. Генерация ключей ЭЦП. Прокладка ЛВС. Решение проблем связанных с: ПК, ноутбуками, периферийными устройствами (сканеры, принтеры, МФУ в т.ч. и сетевые), оборудованием в магазинах (фискальные регистраторы, сканеры ШК, дисплеи покупателя, банковские терминалы). Обучение сотрудников компании.

Консультирование пользователей по вопросам связанными с Интернетом, телефонией (в т.ч. и VoIP). Настройка подключения к Интернету (выделенная линия, dial-up соединение). Настройка модемов. Оформление заявок, передача специалистам узкого профиля. Контроль выполнения заявок.