Менеджер по работе с клиентами/Account Manager

Аккаунт менеджмент в интернет-рекламе: Разработка проектов рекламных кампаний (медийных и контекстных), защита проектов перед клиентом Медиапланирование, оптимизация рекламных бюджетов за счет их увеличения или уменьшения Работа с любыми рекламными бюджетами Контроль эффективности рекламных кампаний, разработка рекомендаций по повышению эффективности рекламных кампаний, защита их перед клиентом Тестирование рекламных материалов и параметров размещения для оптимизации рекламной кампании. Сплит-тестирование. Постановка задач дизайнерам и техническим специалистам, контроль их выполнения Регулярная коммуникация с клиентом и предоставление отчетности Ведение документации (договоры, первичная бухгалтерия) Контроль дебиторской задолженности Продажи: Опыт 6 лет, 2 года специализируюсь на продажах интернет-рекламы Построение взаимовыгодных отношений с партнерами Ведение переговоров с первыми лицами организаций Теплые и холодные звонки и визиты, входящие звонки Работа с возражениями Завершение сделок Ведение переговоров по увеличению рекламных бюджетов Работа с претензиями клиентов, удержание, «реанимация» клиентов Ведение переговоров на английском языке: встречи, деловая переписка Разработка стандартов продаж, сценариев общения с клиентами, эффективных коммерческих предложений SEO-оптимизация: Разработка рекомендаций по оптимизации сайта (структура, тексты, мета-тэги и пр.), внутренняя оптимизация сайтов на стандартных движках Составление тщательно продуманного семантического ядра сайта Установка счетчиков, сбор и анализ статистики (Yandex метрика, Google Analytics) Размещение внешних ссылок (платных и бесплатных), обзоров Написание оптимизированных продающих текстов и размещение их на сайте Тестирование текстов для повышения конверсии Администрирование сайтов Копирайтинг, написание текстов: Написание коммерческих предложений, продающих текстов (в т.ч. SEO-оптимизированных) Тестирование коммерческих текстов для повышения конверсии Отбор ключевых слов для контекстной рекламы, составление и размещение объявлений контекстной рекламы (Яндекс, Google, соцсети), управление ставками Написание интересных статей коммерческой и некоммерческой тематики