Менеджер по работе с клиентами

• работа с клиентской базой (поддержка и расширение, в т.ч. холодные звонки) • анализ рынка потенциальных клиентов • активное привлечение рекламодателей • формирование предложений клиентам • проведение переговоров на уровне высшего руководства • подготовка и защита презентаций • внутренняя и внешняя отчетность, планирование работ, аналитика по проектам • подготовка и расчёт медиапланов • ведение и контроль документации (заключение договоров, выставление счетов, пр.) • координация работы по размещению рекламы

Организация работы команды торговый представителей; Контроль работы команды 10 человек Обучение сотрудников; Выполнение плана продаж на вверенной территории; Контроль дебиторской задолженности; Решение спорных вопросов с клиентами; Проведение презентаций, круглых столов, работа на конференциях; Ведение необходимой отчётности и документации; Предоставление отчетов о проделанной работе выше стоящему руководству.

• Организация наземного обслуживания воздушного судна. • Контроль и руководство всеми службами осуществляющими подготовку воздушного судна к предстоящему полёту. • Заполнение технологической карты, работа с документами • Общение с представителями авиакомпаний, пилотами, борт проводниками. *Супервайзеры – специалисты, координирующие процесс наземного обслуживания, являясь при этом связующим звеном между авиакомпанией и соответствующими службами аэропорта. Делегирование супервайзерам такого объема полномочий, будучи стандартной практикой западных аэропортов, в России впервые было осуществлено в аэропорту Домодедово.

— разработка клиентской базы с «нуля» — ведение и расширение клиентской базы — увеличение объемов продаж — отгрузка товара — отслеживание платежей — полевой тренинг торговых представителей дистрибьютора — контроль работы команды торговых представителей 8 человек — планирование и постановка задач по развитию регионов — контроль выполнения поставленных задач