Маркетолог, event-менеджер

Работа с клиентами (Ведение клиента с момента первого звонка до рукопожатия на церемонии награждения и получения закрывающих документов): • Привлечение компаний к участию в проектах, консультирование по условиям участия. • Подготовка и рассылка информационных писем. • Взаимодействие и построение долгосрочных отношений с клиентами, формирование лояльности клиентов. • Помощь в заполнениях конкурсных заявок клиентов, создание презентаций с учетом фирменного стиля компании клиента и проекта. • Проведение встреч с клиентами, в том числе выездные. • Выявление ключевых потребностей клиентов, анализ рынка и конкурентов. • Составление коммерческих предложений для участников проекта совместно с руководителем. • Ведение деловой переписки и документооборота. • Работа с первичной бухгалтерской документацией. • Взаимодействие со всеми подразделениями компании (работа с дизайнерами, PR-специалистами, бухгалтерия, руководители проектов) • Составление отчетов по рекламным кампаниям, которые были приняты и подписаны клиентами; • Решение всех вопросов с клиентами на протяжении всего срока действия договора на оказание услуг. Организация мероприятий: • Организация конференций, торжественных церемоний (подготовка места проведения деловой/ торжественной части, контроль соблюдения порядка и установленного режима программы) • Решение организационных вопросов непосредственно на самой площадке. • Поиск подрядчиков, постановка задач и контроль выполнения работ (ДГУ, мебель, оформление помещения и пр.). • Приглашение иностранных гостей на мероприятие – помощь при оформлении визы, заказ билетов, гостиниц, такси. • Поддержание и развитие отношений с партнерами-поставщиками. Работа внутри офиса: • Ежемесячные совещания команды для понимания текущего положения проекта. • Работа с оргтехникой. Ссылки на проекты. по которым работала: Премия "Права потребителей и качество обслуживания" http://www.pravpro.ru/ Премия "Здоровое питание" и Фестиваль "Вкус здоровья" http://polpit.ru/ Программа "Лучшие социальные проекты России" http://socprojects.org/ Достижения: регулярное выполнение плана продаж. Выработаны управленческие и организаторские способности. Выстроены эффективные и продуктивные отношения с партнерами и постоянными клиентами компании, высокое качество обслуживания.

Под руководством арт-куратора в обязанности входило: - составление плана мероприятий детской программы; - создание и разработка сопутствующих материалов для проведения игр; - проведение детских игр и конкурсов; - помощь детям в заполнении викторины, сопровождаемой объяснениями различных аспектов японской культуры; - облачение маленьких посетителей в доспех; - присмотр за порядком на детской площадке