Ведущий менеджер по работе с клиентами (Отдел сопровождения комплексных проектов)

В связи с ростом и развитием Компании, а также желанием сделать нашу работу еще более эффективной (нет пределов совершенству) - мы ищем специалиста, способного справиться со смелыми и нестандартными задачами.


Обязанности:

 

  • Управление крупнейшими проектами по аналитике и продвижению в Интернете, координация работы креативного и технического персонала;
  • Развитие клиентов, планирование новых рекламных кампаний;
  • Контроль предоставления отчетов, выставления счетов, своевременности оплаты, перезаключение договоров;
  • Ответы на звонки и письма клиентов, консультации по дополнительным услугам и возможностям.

Требования:

 

  • Хорошее знание основ технологии интернет-продвижения (CPA, SEO, контекст, RTB);
  • Опыт работы с инструментарием Google Analytics и Яндекс Метрикой;
  • Успешный опыт ведения переговоров с крупными и брендовыми клиентами;
  • Уверенный пользователь ПК (MS-Office);
  • Умение координировать взаимодействие внутри рабочей команды;
  • Способность быстро усваивать новую информацию;


Условия:

 

  • Возможность развиваться (корпоративное обучение, английский)
  • Работа в комфортном офисе 10:00-19:00 + чай, кофе и прочие радости жизни)

Вакансия находится в архиве.
Кокос
Команда kokoc.com занимается раскруткой бизнеса клиентов в поисковиках, контекстной рекламой Yandex.Direct и Google.Adwords. Мы делаем акцент именно на том, что раскручивается не сайт, а именно бизнес. Мы совсем не против, когда к нам приходят новые клиенты по раскрутке сайта и возвращаются старые. И особенно ценим тех, кто работает с нами на протяжении нескольких лет. У нас нет времени листать Яндекс, поэтому мы стараемся, чтобы все они находились как минимум на первой странице выдачи. История компании: Создана с нуля без единого рубля инвестиций в августе 2004 года. Преобразована в группу компаний "Интернет-технологии" в 2007 году в связи с увеличением объемов продаж и открытия региональных представительств в городах России и ближнего зарубежья. В данный момент сотрудничаем по поисковому продвижению с более чем 900-ми клиентами. Плохо о себе: 1. За период с 2004 - 2008гг. от услуг кокос.сом по различным причинам отказались 46 клиентов. 2. На восстановление позиций сайтов после изменений алгоритмов ранжирования поисковых систем уходит не менее месяца. 3. Стоимость услуги по сравнению с 2004 годом в среднем выросла на 80 процентов. 4. Инновационные технологии продвижения сайтов, используемые компанией, устаревают через 4-6 месяцев. 5. Программные продукты компании сводят к минимуму живое общение с клиентом. 6. Увеличились сроки вывода сайтов в топ поисковиков. 7. Даже прекрасные отзывы клиентов не должны расслаблять - мы все время думаем о том, что пока не хорошо. Эта точка отсчета дисциплинирует и заставляет двигаться в стремлении к "хорошо" изменять, реализовывать, созидать. Да, мы хотим выглядеть хорошей компанией в глазах клиента, при этом не забывая о том, что есть то, что стоит улучшить. Хорошо о себе: 1 . Умеем разговаривать на языке бизнеса клиента. 2 . Не покупаем ссылки на биржах. 3 . В нашей команде лучшие аналитики Рунета. 4. Умеем подстраиваться под проблемы клиента. 5. Умеем работать сезонно. 6. Не травмируем клиентов общением с программистами. 7. Всегда информируем о реальных перспективах.