Account manager / Менеджер по работе с клиентами

Обязанности:

• Управление проектами - запуск и контроль проектов в соответствии с целями, задачами клиента (web сайты /дизайн/ приложения для соц. Сетей/ интерент реклама)

• Расширение контрактов с существующими клиентами.

 • Подготовка и участие в презентациях. 

• Управление клиентскими отношениями

• Управление персоналом (распределение ресурсов, постановка целей)

 • Ведение переговоров с заказчиком, получение обратной связи. 

 • Составление сметы по текущим проектам и согласование/утверждение её с клиентом.

 • Контроль соблюдения рамок бюджета. 

 • Подготовка и согласование с клиентом комплекта документов по проекту.

 • Формирование тайминга проекта. 

 • Организация работы проектной команды.

 • Координация проектов со смежными агентствами и подрядчиками (креативные/медиа/digital агентства/production)

 • Контроль и исполнение сроков проектов.

 • Решение сложных вопросов с клиентом.

 • Оптимизация работ по проекту.

Требования:

- Опыт работы в Digital агентстве от 3-х лет в должности КAM обязательно

- Презентабельный внешний вид

- Умение говорить с клиентами на языке их выгод

- Умение влиять на ЛПР

- Опыт ведения переговоров

- Высшее образование в ТОП-10 ВУЗов

- Аккуратность и внимание к деталям

- Умение самостоятельно принимать решение и брать на себя ответственность

- Грамотная и связанная речь

- Личная качества: коммуникабельность, стрессоустойчивость, умение быстро реагировать на ситуации; Хорошая хватка и цепкость.

Условия:

График работы 5/2 с 09-00 до 18-00. Достойная заработная плата, соблюдение ТК РФ. Премии за перевыполнение плана; Реальные перспективы карьерного и профессионального роста. Молодой и дружелюбный коллектив. Офис в стиле лофт.

 

Вакансия находится в архиве.
Элель Партнерс, Mediajobs.ru
Элель Партнерс
Мы создаем комплексные инновационные решения в области управления маркетинговыми и визуальными коммуникациями. Сфера наших профессиональных интересов — комплексная разработка и сопровождение проектов, от создания креативной идеи до ее полного воплощения в реальность. Благодаря мониторингу и анализу трендов и инноваций мирового рынка коммуникаций мы адаптируем для партнеров и клиентов самые оптимальные инструменты и решения.