Специалист call-центра

Обязанности:

  • Обслуживание входящих звонков клиентов;
  • Оказание консультационной помощи по услугам и продуктам заказчика;
  • Работа с базами данных на компьютере;
  • Поддержка и развитие лояльности клиентов.

 

Требования:

  • Неоконченное высшее/высшее или среднее специальное образование;
  • Грамотная речь, умение четко излагать свои мысли;
  • Владение компьютером на уровне уверенного пользователя;
  • Ответственность, доброжелательность, коммуникабельность.

 

Условия:

  • Оформление в соответствии с Трудовым кодексом РФ;
  • График работы 2/2; 5/2.
  • Прозрачная система карьерного и профессионального роста;
  • Уникальные возможности для обучения;
  • Надежный социальный пакет;
  • Современный уютный офис в центре города;
  • Комфортабельное рабочее место.
Вакансия находится в архиве.
Роберт Бош, Mediajobs.ru
Роберт Бош
Компания Bosch Service Solutions была основана в 1985 г. как центр мониторинга и поставщик услуг связи. На сегодняшний день компания занимает почетное место в списке ведущих международных поставщиков систем аутсорсинга бизнес-процессов (BPO) для сложных высокотехнологичных услуг. Кроме того, в тесном сотрудничестве с нашими заказчиками мы разрабатываем, реализуем и сопровождаем новые и инновационные бизнес-модели. Наши решения доступны по всему миру и предлагаются на 30 языках в сферах мобильные услуги, услуги для инфраструктуры и сооружений, услуги по взаимодействию с клиентами и услуги поддержки бизнеса. Наша компания предоставляет ИТ-услуги и экспертные консультации, что делает нас ведущим поставщиком комплексных интегрированных решений.